立即行动，还净于民
2024-04-17 11:38
来源: 北京号
他们从一件件小事入手，快速响应、立即行动，不断提升着群众的幸福指数，为明媚春日增添缕缕温情，跟着小编一起了解，近期他们为居民做的实事！立即行动，还净于民！近日，和平街街道砖角楼社区居民反映，4号楼3单元一室内不断往楼道渗污水，影响出行。
接到诉求后，社区工作人员迅速抵达现场，经查，导致污水外流的原因是下水主管道堵塞，居民为防止污物继续扩散，已将该楼用水总阀门关闭，导致该楼处于无法用水的状态。
为解决这一问题，社区工作人员紧急联系物业进行疏通，确保下水管道尽快恢复畅通，并安抚居民情绪，耐心解释抢修进展，配送矿泉水解决居民临时用水问题。同时，社区工作人员协调消杀公司立即对楼道进行清理和消杀，确保环境卫生安全，为避免后续其他问题的产生，社区工作人员也积极协调产权单位，反映管道频繁堵塞问题。经过紧张而有序的抢修工作，下水道堵塞问题得到了及时解决，该单元也恢复了正常供水。居民们对街道及社区工作人员的办事效率表示高度赞赏。
民生无小事，枝叶总关情。和平街街道将继续更高效率、更高质量地办好群众的“急难愁盼”问题，做到简单问题“马上办”，重点问题“吹哨办”，热点问题“提前办”，着力提升辖区居民的幸福感、安全感、获得感。
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