我为群众办实事｜管道漏水惹民愁 清源街道3小时紧急抢修解民忧
2024-04-26 14:56
来源: 北京号
“我家厨房水管一直往外冒水，不知道该怎么办，麻烦你们过来看一下吧。”近日，康顺园社区6号楼五单元三层居民致电物业求助。
随后，社区书记薛晶与物业工作人员赶往现场，此时，居民家中厨房地面已满是积水，维修人员立即对居民家中及上下楼管道进行了仔细检查，最终判定此次漏水是由于厨房供水主管线老化造成，且漏水现象持续蔓延，导致二层居民家中也出现轻微渗水迹象。
因为故障出现在主管道上，维修时必须要关闭总阀门，但此时已是下午四点，正是用水高峰期。为减少停水对居民的影响，物业工作人员积极安抚居民情绪，并在微信群告知居民停水原因，对于行动不便或有困难的居民，可联系社区工作人员协调解决用水问题。
维修过程中，工作人员发现水管出现裂痕，需要将管道切割重新焊接新管道，最终，经过3个小时的紧张维修，漏水问题得到妥善解决，整个单元楼的供水得以恢复。
下一步，康顺园社区将持续聚焦居民“着急事”“烦心事”，高效解决急难愁盼事件，不断提升居民的幸福感、安全感。
来源：大兴区清源街道
编辑：刘洋
监审：赵亮
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