她，穿梭在站区中检查工地、帮助旅客，消瘦的身躯在车站来来往往的人流中毫不起眼；他，几次岗位变化，不改初心，用专业素质奠定丰台站地区城管执法基础；她，用一个小话筒串起沟通桥梁，一头连着政府职能,一头连着百姓需求。她，他，她，平均年龄不超30岁，就是这群青年干部们在平凡的岗位上用自己的实际行动，书写着丰台站的美丽明天，他们在工作中凭借着耐心、细心、暖心的工作态度，让执法更有温度。今天，让我们一起走近“他们”，聆听他们的故事。
“萌新”出发，蜕变城管“生力军”
丰台站地区执法大队是一支成立不算久的青春队伍，许多队员都很年轻，其中不乏刚走出校园进入社会的“萌新”。韩雅楠便是这样的队员。入职以来，她一直承担着执法数据报送、内外宣信息撰写、会务保障等繁琐又重要的工作。系统性的工作让她迅速转变身份融入角色。
进阶式的执法实践更是让她成长迅速。入职一个月，她接到临时工作任务，需要联系存在非法营运行为的出租车驾驶员及其所属公司负责人进行谈话。作为年轻女队员，对面对非法运营中的“老手”来说，对话气势显得弱了对方一头，她硬着头皮迎难而上，虽然年龄上占弱势、经验上没优势，但是她深知，她执法队员的身份就是她面对困难最大的底气，从唯唯诺诺到铿锵有力的讲理讲法，她的进步肉眼可见。同时也给了她承担更多挑战的勇气。
虽然她的本职工作是内勤，但是为了更好践行培养青年干部综合发展的宗旨，她也积极投身到外勤执法工作中去，疏导大客流、为行人指路、助老打车、检查施工工地安全生产、检查站内商户垃圾分类、巡查停车场安全隐患……她的身影，不仅出现在办公室的电脑屏幕前，也不缺席于寒风凛凛的行人通廊、秋风夜雨的站前停车场、夏日骄阳下的公交场站旁、春日细雨下的建筑工地中央。
韩雅楠说：“一个人的成长进步是不断实践的成果，是自我革新的过程，是组织培养、领导关心、同事帮助的结果，作为大队最年轻的党员，我必须严格要求自己，踏踏实实做事，只有这样才不会辜负大家的信任，不辜负我胸前的党徽。”
勇挑重担，争做执法“多面手”
张晨是2022年3月第一批转入丰台站地区执法大队的队员。不同的工作岗位，不同的工作重点，对工作时间不长、工作经验尚浅的同志来说，是一项不小的考验。而这一切并没有难倒张晨。
进驻丰台站的第一天，看到如此庞大的车站和还在施工中的广场，他心底有一丝紧张，这和原来的工作差别较大，但他很快进入状态，每天从一个工地穿梭到另一个工地，就为了更快熟悉站区，融入站区。一周过去，他就已经十分熟悉站区及周边各种情况，每一家单位在哪个位置，坐几路车去哪，进出站口怎么走，他都铭记于心。
随着工作步入正轨，他的身影在站区变得更加随处可见——带领新入职队员进行施工工地专项检查，联合新村街道城管查处无照经营，研究共享单车设置点位。两年多来，他服从大队安排，变换了几次岗位，今年他承担起法制专员的工作，春运开始后，餐饮单位陆续进驻站区，他第一时间完成商户信息摸排，建立执法台账，对接分局开展垃圾分类法制培训，为丰台站地区的城管执法工作奠定了坚实的基础。
张晨说：“执法为民、廉洁自律、百折不挠、无私奉献，是城管人的誓言。我会时刻牢记我为什么而成为一名城管队员，坚定信念、奋斗当下、勇担责任、不负青春，在基层工作中努力用一次次鲜活的实践，为守护丰台站贡献属于自己的一份力量。”
坚守初心，誓做问题“灭火器”
王娜是丰台站地区执法大队的“接诉即办”专员，刚入手的时候，她的压力非常大，因为她深知“接诉即办”工作的重要性，自己身上的担子很重。从最开始的艰难摸索，到按部就班地办理每一件诉求，再到后来办理诉求中讲究方式、技巧，这个过程虽然不易，但却实打实地磨炼了能力，2023年以来，丰台站地区执法大队的诉求单，三率均为100%。每一次派发、追踪、调查、反馈，她都能坚持以高标准要求自己，因为她始终将群众当成自己的亲人，将诉求人当成自己的朋友，只有这样才能永葆为民办实事的初心，坚守住为民办好事的原则。
有一次，诉求人反映在站内找不到母婴室，情绪非常激动。在接到该诉求时，她第一时间安抚了诉求人的情绪，换位思考，这是每个哺乳期妈妈都可能遇到的问题，随后立即去站内走流线，从旅客视角出发，查看站内标识设置是否合理，将路线一一记录清楚。随后耐心向诉求人解释，并将母婴室的位置、路线详细告诉诉求人，诉求人感受到自己的诉求得到了重视，对处理结果表示满意。一件事彰显了走群众的路、谋群众的事、解群众的忧。
王娜说：“接诉即办，是解决群众急难愁盼的‘利器’，是衡量一个单位履职尽职的‘温度计’，也是提升旅客出行满意度的‘抓手’。既然我选择身着“城管蓝”，选择成为一名基层的执法人员，便是选择了坚守、便是选择了默默无闻守护这座车站。”
他们只是丰台站地区青年干部群像中的一小部分，他们和她、他、她一样忠诚担当、无私奉献。他们深知，青年干部当以永不懈怠的精神状态、永不停滞的前进姿态，接续奋斗，苦干实干，为站区建设铺路架桥、添砖加瓦。他们当用一颗真心、一份执着、一种坚持、一片热忱，赤诚诠释初心、真情服务人民。青春，如艳阳下百卉之萌动；青春，如星火汇聚成希望和力量。站区青年，未来可期。
