云岗地区物业联盟自2023年4月成立以来，通过定期开展物业联盟例会，相关部门对阶段性物业管理重点工作提示，组织交流研讨，各物业分享在日常工作中的经验和不足等方式，加强宣传引导，动员物业企业主动参与社区治理，提升服务质量。在物业联盟的推动下，各物业以服务群众为出发点和落脚点，主动融入基层治理，推进物业治理精细化，不断提升为民服务能力，助力云岗生态航天城建设。

△物业联盟开展专家互助，到漏水居民家中进行现场“会诊”

△珠光物业到金茂府物业辖区参观交流和学习

据悉，物业联盟成立后，打破原有各成员单位“单独作战”的情况，发挥联盟成员单位的互补优势，形成合力，实现辖区物业间工具、经验、人才共享。镇岗南里社区的一户居民家中夏天经常出现墙壁渗水现象，物业联盟开展专家互助，邀请其他物业项目服务企业与该小区工程人员共同现场“会诊”，最终定位破裂点并进行维修，居民表示满意。通过组织物业服务项目之间的参观学习活动，相互借鉴服务经验方法，提升为居民服务能力。

主动作为，服务水平再提升。华润物业积极推广“红色管家”项目，组建党员应急服务队和老年帮扶队，主动学习应急救护知识，协助急救中心转运危重老年人。“管家”们还积极参与社区志愿服务，为居民提供理发、磨刀等多项志愿服务，主动帮助无物业小区居民处理主管道堵塞问题，为辖区居民解决了生活中的烦心事。

△华润物业提供就医、磨剪刀、清理空调等服务

提前谋划，安全意识再升级。天岳恒物业结合以往的防汛工作经验，提前开展防汛实战演练，做好沙袋码放、抽水设备检查、屋顶苫盖等准备，增强物业服务人员应对突发事件的快速反应能力、应急处理能力和协调作战能力，提前为安全度汛做好准备。此外，还积极主动为南二社区26号院无物业小区楼顶修补防水层，解决房屋漏水问题。首华物业发挥党建引领作用，在街道统一指挥下，主动承担物业合同外的大修任务，发挥物业技术优势，与朱西社区共同解决北宿舍平房漏雨问题，为居民创造更加舒适、安全的居住环境。

△天岳恒物业开展防汛演练

△天岳恒物业为南二社区居民修缮屋顶

△首华物业对北平房修补前

△首华物业对北平房修补后

各物业积极进行互学、互助、互比，加强交流合作。5月25日，物业联盟举办“万象航天杯” 羽毛球赛，各物业公司职工、社区居民共计34名选手参加了男双、混双等32场比赛，进一步增进了辖区各物业企业、居民的交流，该活动已成为云岗街道物业联盟的固定活动之一。

云岗街道相关负责人表示，下一步将继续坚持党建引领，做好物业管理这件“关键小事”，用心用情用力推动物业治理提质增效，为民办实事办好事，不断做好民生答卷，提升居民的幸福感。

来源 丰台时报

文字 李明辉 孙鹏展 张菊 图片 各物业企业

供稿 云岗物业

编辑 张馨予 实习编辑 高帆