聚龙花园小区位于东城区东直门街道的工人体育馆旁，建成于20世纪90年代，共有9栋楼，400多户居民。

2023年10月，一场突发的事故打破了生活的宁静，因配电室设备短路，小区内发生大规模停电，让小区老旧的电力系统雪上加霜，而损坏的电力设备迟迟未得到维修，严重影响了小区居民的日常生活。

这是怎么回事？小区用电系统背后的隐患应如何解决？本周《向前一步》走进聚龙花园小区，邀请政府、物业及居民代表等共商解决之道~

• 自管户的“难言之隐”

目前，聚龙花园小区6号楼配电室共有4台变电设备，事故发生后其中2台已经不能正常工作，剩余2台处于高负荷运行状态。随着夏日居民用电需求的增大，一旦超出用电负荷极限，整个配电系统随时可能发生故障。

节目现场，业委会代表讲述了小区的用电性质，原来聚龙花园为“高压自管户”，自己管理配电设备，电力公司并不承担小区变电设备的维护管理责任。要想解决小区用电问题，目前可选方案如下——

方案一：将小区用电设备和线路换新，将电力设施移交供电公司，实行“一户一表”改造，用户与电力公司直接结算；

方案二：将部分损坏的设备和线路更换，但不改变高压自管户属性，电费仍需由物业公司代收代缴。

这两套解决方案，能得到居民们的支持和认可吗？

• 找不到的“责任人”

当听到改造中可能涉及的高额费用，又有居民提出了新的诉求，将矛头指向原开发商——城信房地产公司，并就变压器的权属和后续维修责任问题展开讨论。

居民与原开发商签署的《商品房买卖契约》中，未对变压器的权属作出明确约定，这让变压器的产权归属成为一个扑朔迷离的难题。而早在2012年，原开发商就已经注销，这让本就艰难的沟通工作再度陷入了僵局。

究竟如何才能解开当年高压自管户的重重迷雾，又能否找到真正应该承担维修义务的“责任人”？

一场突如其来的电力事故，暴露了小区电力管理责任的缺失。居民与物业是否能够合力消除小区供电隐患？敬请关注本周日20:20北京卫视《向前一步》。