当今生活中，新就业群体已成为人们日常生活中不可或缺的力量，他们身穿不同的服装，每天穿梭于城市的大街小巷，服务着千家万户。如何服务好这股城市发展新力量 ，中粮祥云社区探索出了一条暖“新”路 。祥云小镇商业街占地面积20万平方米，商业街内有5栋写字楼，约400家商户，从业人员1500人，单日客流量达6.7万人，是集工作、休闲、购物、餐饮于一体的新国际化商业街区，中粮祥云社区聚焦祥云小镇商圈商户多、人流量大、外卖订单数量多等特点，从打造阵地、提升服务、凝聚力量等方面入手，打造新就业群体身边“服务圈”，把服务和温暖送至新就业群体身边，助力新就业群体逐梦前行。

打造环境友好服务圈

在祥云小镇南、北区，中粮祥云社区各建立了一个暖心驿站，驿站内部巧妙地划分了多个功能区，包括休息区、阅读区等区域。为了确保每一位小哥都能得到贴心的服务，驿站配备了饮水机、充电器、雨具、医药箱等暖心物品，为新就业群体提供充电续航、休闲娱乐、用餐休憩等服务。

同时，社区健全了区域路线图、引导标识等商圈导览图，为小哥们提供最直观、最有效的指引，确保他们能够迅速、准确地找到目的地，顺利取餐，减少他们在商圈内的迷路时间，提高工作效率。

针对小哥停车难的普遍问题，中粮祥云社区在取餐的高密度区域，施划了小哥停车区域。同时，多家商户积极响应，设立了专门的小哥取餐台，这一举措不仅减少了小哥们在商户间的往返时间，更体现了商圈对小哥们的尊重和关怀，让他们的工作更加顺畅。

打造场景友好服务圈

围绕新就业群体活动密集区，中粮祥云社区积极动员商圈内商户提供暖心服务，打造新就业群体友好工作场景，蜜雪冰城、甜啦啦、链家地产、橙天嘉禾影院、永琪美发等30家商户发挥志愿服务的作用，为小哥提供免费饮水、免费WiFi、临时充电、免费观影、理发等服务，小哥只需通过门店张贴的暖“新”标识，就可辨别出商户可提供的日常服务。

党群服务中心，作为社区的心脏，正以它独有的温暖与活力，汇聚着一股股正能量。中粮祥云社区充分利用这一平台，策划并开展了“粥”到暖人心——腊八送温暖、致敬高温下的坚守者——夏日送清凉、倾听“新”声暖“新”聚力新就业群体恳谈会等活动，传递关爱，增强社区的凝聚力，让每一位小哥都能感受到家的温暖。

打造互助友好服务圈

中粮祥云社区依托e积分平台，将新就业群体注册成为志愿者。通过参与各类志愿服务，小哥们不仅能够获得积分奖励，还能以积分换取商户提供的丰富服务，如餐饮打折、娱乐服务、科普体验等，辛勤付出得到实质性回馈的同时，也为社区注入了更多活力与温暖。

为有效提升整体环境秩序，社区在小哥中进行暖心倡议，引导小哥规范停车，号召小哥主动向社区报到，充分发挥“移动网格员”的职业优势，在走街串巷、入户送餐过程中，查找问题隐患，发现异常情况随手拍、随手帮。

同时，社区引导小哥积极参与爱老帮扶、文明倡导、垃圾分类等社区服务活动，用行动传递爱心；带头遵守交通规则，不乱穿马路、不逆向行驶、不违规停车、不乱扔垃圾、不随地吐痰，讲文明语言，行文明礼仪，养文明习惯，用文明行为带动身边人，成为城市最美的“流动风景线”。

下一步，中粮祥云社区将对暖“新”驿站进行焕新升级，规划功能分区，完善设施配置，设置看得见、能进入、够实用的暖“新”驿站。同时，加强对新就业群体的需求调研，建立需求清单，从新就业群体的实际需求入手，依托党群服务中心，积极开展法律咨询、集体生日会、应急救护培训、安全技能培训等活动，丰富新就业的业余文化生活，展现新就业群体的风采。