以声为笔，以情为墨

在文字的画卷上绘出绚丽多彩的情感世界

让我们在倾听中感悟人生的真谛

朱自清曾言：“人文情怀要有种子，才能开出花朵来。”他认为只有内心深处真正拥有这种情怀，才能在生活中绽放出美丽的花朵。我遇见的一位“长发公主”就是我护理生涯中的一粒种子，最终绽放成美丽的花朵。

那是一个普通得不能再普通的夜班，当我走进监护室开始今天的工作时，目光被一名蜷缩在床上的小女孩吸引了。她小小的身体缩成一团，仿佛想要躲避这个世界的所有不安。我走过去轻声询问她是不是不舒服，她轻轻摇了摇头，我顺手抚了抚她的头发说：“冰冰，你不舒服就叫阿姨好吗？”没想到她猛地歪过头，我的手从她的头发上空空的落到了枕头上。

我仔细看了她的病历，她在今天下午接受了一台胃内异物取出手术。手术取出的异物竟然是一团团的头发。那些纠结在一起的发丝，仿佛在诉说着她内心的挣扎和痛苦。我不禁感到疑惑，这么小的孩子，为什么会有这样的行为？这时我听见她低声的哼哼，便走过去问：“是不是伤口疼？”她点点头，我为她按止疼泵后，温柔地告诉她，我会陪伴她度过这个夜晚。但她依然保持着沉默。

夜已深，忙碌了一阵后，我再次去看她，她还没有睡觉，我就坐在她的床边，试图与她交流，去了解她的内心世界。“冰冰，你多大了？”“刚刚过了十一岁的生日。”“伤口还疼吗？”“翻身时会疼。”我把床头帮她摇高了些，“你困不困？如果不想睡觉，我可以陪你聊聊天”。她犹豫了一下，看着我问：“阿姨，你们医院做这个手术的多吗？你们会不会觉得我是个奇怪的人？”“不会啊，有时候我们的身体会用一些特殊的方式来告诉我们它在经历什么，它在传达某种信息呢。”“阿姨，你有没有吃过什么奇怪的东西？”“当然，我上小学时一到考试前就紧张的啃指甲，十个手指头都被我啃得光秃秃的，好几年都不用指甲刀，你说我这样的人要是多了，指甲刀工厂是不是得倒闭？”冰冰轻轻地笑了一下，我感觉她在慢慢放下了防备。

她告诉我，随着年龄增长，自己好像患上了社交恐惧症，不敢主动去找同学聊天，害怕同学冷漠的转身，她感到孤独和无助，不知道如何面对这些负面情绪时，就会选择躲起来吃头发，以此来逃避现实，仿佛这样可以让她的内心得到一丝安慰。其实她并不想这样，但总是控制不住自己。长时间的累积，头发在胃里扎结成团不能排出来，就只能依靠手术取出，这种特殊的“爱好”给她带来了无尽的痛苦。

听着她的诉说，我深感心疼。我拿出叙事护理的核心技术手段，决定帮助冰冰走出阴影。运用外化技术，我将冰冰的异食癖行为与她本人区分开来，让她明白这个习惯并不是她本身，而是她面对压力时的一种应对策略。接着，通过解构技术，帮助她分析这个习惯背后的原因，让她认识到这是她在特定情境下的一种自我保护机制，这种行为虽然能够暂时缓解她的焦虑和压力，但长期下来会对身体造成严重的伤害。我鼓励她寻找其他更健康、更积极的方式来应对内心的困扰。然后，我尝试用重写技术，给冰冰讲了长发公主的故事。拥有这一头美丽长发的女孩乐佩，自幼居住在一座与世隔绝的高塔上，她热情乐观，有一天被一个大盗带出了高塔，在经历了许多困难和挑战后，最终解除了唱歌会让头发发光的秘密，割断了长发，破除了魔法，并最终找回了父母。

“冰冰，你的学校是与世隔绝的高塔吗？你并不是一个人啊，你看我们才认识几小时，你就可以这么顺畅的和我聊天，遇上同龄人，就更有说不完的话了，我相信这么可爱的你，一定可以收获到友谊啊。”我递了一根棒棒糖到她手里，“实在不行，咱们备点零食，难过的时候，吃也是一种放松，总比开刀要好得多吧，我相信您一定能战胜自己。”冰冰的眼睛里逐渐有了光彩。“好了，睡觉吧，现在休息好对你来说最重要。”冰冰听话的闭上眼，拉着我的手睡着了。

两天后，冰冰转出监护室时，我再次与冰冰的家长沟通，通过我解释了叙事护理的方法后，他们表示愿意用家庭支持和生活方式的去帮助冰冰调整，出院后也可以通过心理咨询方式去积极纠正这种行为。

冰冰出院了，她经常出现在我的微信朋友圈里，一张张照片见证了冰冰的蜕变，她的笑容中多了几分自信和阳光。她告诉我学会用绘画、种花、写日记等方式来应对压力和焦虑。凭借自己绘画的技能还参加了学校的社团，好朋友从班级扩展到了年级，她的内心世界逐渐变得丰富多彩。

我由衷地为冰冰而开心，她终于成功克服了异食癖的困扰，恢复了阳光的生活。她变得更加自信和开朗，也学会了更好地面对生活中的挑战和困难。冰冰这个“长发公主”的蜕变之旅不仅仅是一个关于成长的故事，也是借助叙事护理的方法告诉我们，无论身处何种困境，只要我们勇敢地迈出第一步，就能够迎接属于自己的别样人生。

特蕾莎修女说过，“护理是一门艺术，它需要用心去感受，用爱去传递。”这句话深刻诠释了叙事护理的精髓，它不仅仅是一种技术性的操作，更是一种情感的交流和心灵的呵护。而这次叙事护理的旅程让我深刻体会到，每一个孩子都是独一无二的个体，他们需要的是理解和关爱，而不是简单的指责和纠正。护理也不仅仅是治疗身体上的疾病，更是陪伴他们走过生命中的某一阶段。通过叙事护理去倾听他们的声音，理解他们的内心，帮助他们走出困境，让他们在叙事护理的温暖中找到属于自己的光。