近日,家住石景山区苹果园街道西井四区2号楼4单元的居民打来电话,反映最近家中阳台漏雨情况,希望能够尽快解决。
接到电话后,海三社区立即组织物业公司和综改施工方一同前往居民家中核实情况。经过排查发现,漏水的原因是外墙墙皮和阳台屋面防水老化、外窗排水口不畅导致阳台窗户漏水。经过多方协商沟通,最终确定了维修方案和维修时间,并决定将阳台顶的防水层和外墙重新修缮,并涂刷防水涂料,以确保居民反映的问题能够妥善解决。经过前期准备,维修工人将阳台顶的防水层和外墙重新修缮并涂刷防水涂料,漏点被彻底修复。居民对社区和物业的工作表示真诚的感谢。
居民之事无小事,事事情牵社区心。下一步,苹果园街道海三社区将坚持以解决群众诉求为一切工作的出发点和着力点,让居民真正感受到社区大家庭的温暖,不断增强海三社区的凝聚力和向心力。
通讯员 于博文