11月7日起

北京市供热系统进入热态调试期

为确保首都供暖工作质量

让市民温暖过冬

各区多措并举

集中进行供热热态调试

西城区

西城区132家供热单位开启供热设备设施运行调试工作，对348座锅炉设备进行了检修维护。

通过更换腐蚀破损管道、阀门、保温材料，更换楼底盘管和楼内主管横、立管，解决供暖管线“跑冒滴漏”问题，减少热损失和失水率，提高管网供热能力，保障用户末端采暖需求。通过增设智能化供热设施，提高供热管网自动化水平和运行可靠性。

制定供热保障工作方案和突发事故应急抢修抢险预案，成立4支应急抢修抢险队伍，聘请专业安全生产检查机构开展巡查，为今冬供热保驾护航。

依托供热服务管理平台96069热线，处理居民咨询、投诉、报修等工作，确保24小时接听电话，诉求工单直接流转至各供热单位，实现“一站式”服务。采暖季期间，还建立了24小时值班值守调度指挥中心，跟踪解决处理每一个供热突出问题。

为保证供热期间及时处理居民报修问题，各供热单位按照工作要求印制供暖公示牌进行逐单元张贴，同时将供暖服务保障卡发放到辖区居民家中，向住户宣讲行业政策及用热常识，解答住户疑问。

海淀区

海淀区城市管理委组织“无煤化”供热运维单位，在今年夏季就开始了维修保养工作，累计维修热泵机组及锅炉15台，清洗换热设施110余台。

石景山区

北京热力石景山分公司已全面完成供暖准备工作，供热管家、专业维修团队、运行团队已完成培训，并公布了不同网格供热管家的联系电话，以及服务监督电话。居民家中遇到暖气管线跑冒滴漏等紧急情况，可拨打小区服务管家电话，供热师傅将第一时间接单上门维修。

通州区

在热态调试期间，通州区供热单位将适时调整供热运行参数，逐步提升供热系统压力，调节管网平衡，及时解决“跑冒滴漏”、系统窝气等问题，确保稳定达标供热。

顺义区

顺义区已陆续完成35大项供热设施改造，更新老旧供热管网18.87公里。

北京顺政大龙供热有限公司供热面积1600余万平方米，为14.2万市民提供供热服务。大龙供热的136名“供热管家”目前正有序对责任片区公共设施及居民家中采暖设施开展检查和维修，及时排除隐患、解决问题。大龙供热服务范围内的所有换热站均已做好供热前的准备工作，各项服务工作也已部署完毕，并完成112个小区的打压试水工作。

在北京天利动力供热有限公司，接线员及时解答、记录、派单，解决居民在打压试水中遇到的问题。天利供热组织工作人员每日巡检热源厂及换热站设备，及时到社区维修供热设施。根据上一采暖季排查出的供热问题，今年更新了4500余米的供热管道，更换了2500余个阀门。

大兴区

大兴区94家供热单位开启供热设备设施运行调试工作。目前，大兴区已完成“冬病夏治”改造任务20余项，涉及室内外管线改造63.6公里，更换阀门、过滤器等设备设施7500余个。在低楼层、边角户等诉求高、室温低的住户家中，安装室温监测设备15079个。供热单位将对供热管线进行一次全面的清网、清淤、排气工作。