“高效办成一件事”是北京市落实党中央、国务院关于优化政务服务,提升行政效能做出的重要举措和服务场景,不仅是提升政府治理能力现代化水平的基础性工作,更是践行为民宗旨、最大限度利企便民的具体行动。
近日,市规划自然资源委昌平分局与区城市管理委员会紧密合作,探索高效审批新模式,完成了国家检察官学院红线外燃气管线接入项目建设工程规划许可与挖掘城市道路许可的并联办理,推动昌平区建设人民满意的服务型政府迈出了新的一步。
统筹先行,加强部门协同、创新审批模式
“高效办成一件事”不是简单的事项聚合、打包,而是包含流程优化、数据共享、业务协同等诸多举措,需要相关部门合力联动、多个层级上下贯通的系统性、重塑性变革。
市规划自然资源委昌平分局紧紧围绕这一工作思路,在接到项目申报单位的申请后,高度重视、迅速行动并积极探索优化路径,主动对接市规划自然资源委、市政务数据局、区城市管理委及项目申报单位,通过构建多部门高效协同机制、推动各部门数据共享和优化项目审批流程,着力破除层级、部门和系统间的屏障,为国家检察官学院红线外燃气管线接入项目“量身定制”了一套“规划许可+挖掘城市道路许可”并联审批模式。
项目申报单位仅需提交一次申请,即可同时获得规划许可和挖掘城市道路许可两道审批手续,有效提升了审批效率,推动了政务服务精细化、便捷化,切实体现了“民有所盼、政有所为”。
数字赋能,“一站式”服务大幅提高审批效率
市规划自然资源委昌平分局以数字技术和数字系统推动政务服务的标准化、规范化和程序化,本着缩时间不缩质量、减时限不减服务的原则,理顺业务流程、打通关键环节、提升审核效率,形成从项目受理到完成制件再到手续核发的“一站式”服务,将原有6个工作日的办结时限压缩至1个工作日,充分彰显“昌平速度”,为同类型项目提供全新的工作样本,也让企业和群众实实在在感受到了政务服务的“加速度”。
创新并联审批模式为国家检察官学院红线外燃气管线接入项目的扎实落地奠定了良好的基础,进一步提高城市运行保障能力、完善市政配套设施,保障居民生活及企业生产的需求,助力区域发展及环境改善。
下一步,市规划自然资源委昌平分局将继续秉持“高效办成一件事”的服务宗旨,注重顶层设计和业务创新的良性互动,以企业和群众“获得感”为第一评价标准,推动业务引领和技术驱动的“双向奔赴”,从“办理前、办理中、办理后”全周期,打造定制化、套餐式、模块化的服务场景,为企业和群众提供精准化、个性化的优质政务服务。持续推动服务流程优化和用户体验提升,让昌平区“高效办成一件事”功能更强、体验更佳、口碑更好、品牌更响,以更优质的政务服务最大限度地便民利企,为激发区域经济社会发展的内生动力提供坚实保障。
图文/徐括