作为昌平区党建引领主动治理“回天有约”基层协商议事体系建设工作试点镇街之一，回龙观街道党工委以区委“实干争先年”主题活动为依托，深入开展基层协商议事工作，打造“回家议事”品牌，组织“回家营造”系列主题活动，对社区的优秀协商议事案例进行成果宣传，推动各社区相互借鉴经验，进一步加强基层治理和协商议事的相互结合。

融泽家园三区社区建于2016年，涵盖居民楼12栋，住户3064户，居民6000余人，居民主体为疏解非首都功能背景下的西城区定向安置人员。小区外迁居住的老年人多，同时毗邻软件园、小米科技园等大型园区，临近积水潭医院，租户和往来人群多。居民入住至今已近八年，小区环境问题日益凸显，居民对小区环境治理的诉求反映也越来越多。

针对小区环境治理问题，融泽家园三区社区建立了常态化环境整治机制，通过走访入户、召开党员、群众座谈会、议事协商等方式，深入了解居民群众的诉求点，广泛征集居民意见建议，做到发现问题，及时解决。针对居民呼声高、诉求比较集中的小区环境治理和绿化升级问题，社区专门召集党员、居民代表、廉情监督员、楼门长和物业共同召开了议事协商会议。

居民在会议中提到在小区房屋建设完工后，开发商仅在每栋楼侧安装了楼栋号牌，长年日晒雨淋导致部分楼栋号牌脱落缺失，加之树木生长茂密遮挡，夜间视线不好。小区面积大，楼栋数多，门牌虽小，却给居民日常生活带来“大难题”，居民普遍反映存在亲友来访寻路难、配送快递难、就医救护难、消防救援难等问题，对于社区的网格化管理也有诸多不便。

针对这个情况，社区立即开展调研考察，主动深入居民群众，听取居民意见，形成了初步方案，召开专项议事协商会议，确定开展“微改造 精提升”——为小区24个单元门制作安装统一楼门标识牌。

楼门标识牌的作用首先是要方便大家快速、精准“定位”，一方面要满足居民的日常生活需求，邻居间串门儿、亲友来访、快递、外卖等新业态群体上门服务是否方便快捷，同时也要结合社区文化建设，打造与社区文化、社区环境相匹配的空间标识。

为此融泽家园三区与物业共同商讨明确了安装位置，从材质、样式、尺寸、颜色、字体等各方面考虑设计了多个版本，既解决了居民的实际需求，方便了居民的日常生活，还规范了社区的管理，减少了安全隐患。

融泽家园三区社区结合创建文明城区建设工作，将小区环境治理与基层党建工作深度融合，以“党建引领、多元共治、建管并举”的理念推动小区环境的升级改造。

下一步，社区将结合民生需求，从细微处入手，用心用情用力办好民生实事和民生工程，让协商成果有效化，让居民切实得到实惠，改善居住环境，提升居民的满意度和幸福指数。