12月21日晚，左外关厢8号院（煤场宿舍）多位居民通过市民热线反映，称家中水压低、水流小，已影响正常生活。方庄街道城管办与芳城东里社区迅速响应，第一时间与居民沟通详情，并联系了自来水公司前往检查维修。初步判断是管道老化堵塞所致，为了找到明确的原因，第二天一早，街道城管办召集自来水公司、产权单位、物业公司再次来到现场，仔细勘查，确定是由于水管老化，内部腐蚀生锈导致的水流小，而且自来水管线供水管道和阀门设置在旁边的颐寿轩养老院，一旦疏通管道作业，必须要破拆养老院地面。

针对这一复杂情况，城管办就地建立煤场宿舍管道疏通协调小组，各方人员聚在一起，共同出谋划策，最终商定重新铺设一条自来水管线，接入养老院主管线，从根本上解决堵塞难题，而且在协调小组的耐心解释之下，这一方案很快就获得了养老院的支持配合。

为了让居民早日恢复正常用水，24日上午，自来水公司的施工人员早早来到现场，根据施工方案迅速展开地砖开启、人工挖沟、管道铺设等工作。下午三点半，管线就全部铺好，并且顺利接通，居民家中的水流瞬间变得通畅有力。13户居民纷纷为方庄街道的办事效率和服务居民的态度点赞。

下一步，方庄街道将继续以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺，从民生大局出发，从百姓身边事入手，创新工作机制，着力解决城市治理和民生发展的难题。

来源 丰台时报

供稿 方庄街道

编辑 原梓峰 实习编辑 张雪琦

审核 肖媛