清晨，第一缕阳光洒在陶然亭街道的街巷，“陶然小哥”们已经骑着装满包裹的电动车出发了。他们在狭窄的胡同里灵活穿行，在高楼大厦间匆忙奔走，无论寒冬酷暑，他们都一如既往地用实际行动践行着“使命必达”的承诺。作为西城区快递物流行业新就业群体的重要组成部分，陶然亭街道的700余名“陶然小哥”，用汗水和努力为居民生活带来便利，而他们也在这片土地上收获着满满的温暖与关怀。

近年来，陶然亭街道积极探索新兴领域党群共建新模式，通过打造“陶然小哥”党建品牌，实现了街道与快递小哥、物业小哥等十类新就业群体的紧密联系与协同发展，为基层治理注入新活力。

“新新”向党

夯实精神堡垒

2021年，陶然亭街道被列为西城区新业态、新就业群体党建工作试点。同年8月，街道在全区率先成立快递行业临时党支部。此后，党建工作不断深入推进。2023年3月，该临时党支部转化为全市首个隶属于街道党工委的快递物流业党支部。2024年6月，街道成立第二个“陶然小哥”党支部——街巷物业党支部。

为壮大党员队伍，街道开展“三培养”行动，引导优秀小哥向党组织靠拢。同时，针对新就业群体流动性强的特点，街道充分利用“学习强国”等线上平台以及党员活动室等线下阵地，开展主题党日活动。推广“班前一刻钟”“陶然微课堂”“指尖课堂”等学习形式，鼓励小哥们在工作间隙学习党的创新理论，增强对党的认同感，坚定跟党走的信念。

“新新”相连

架好党群关系桥

为切实解决新就业群体面临的实际问题，街道聚焦他们的需求，组织多方进行多轮协商，分批次推进友好社区建设。

针对“停车难”，街道施划25处快递车临时停放区域，并建立值日制度，确保车辆有序停放；针对“送货难”，配备83个文明头盔、23个监控摄像头和49辆静音轮胎推车，减少送货过程中的问题；针对“找路难”，绘制“友好地图”并设置引导标识；针对“充电难”，设置智能充电柜、换电柜，缓解“续航焦虑”；针对“用餐贵”，动员85家辖区商户加入“友好商户”，为小哥们提供就餐优惠和商品折扣。

此外，街道打造“1+11”友好场景矩阵。“1”是西城区首家实体化、专业化、集成化的新兴领域党建工作阵地——“陶然小哥”综合服务中心；“11”是依托党群服务中心和10个社区服务站打造的“小哥驿站”。这些场所为小哥们提供了休息、充电、用餐等便利服务，让他们感受到家的温暖。一位“陶然小哥”小张表示：“以前工作累了都没地方休息，现在有了综合服务中心和驿站，真的方便太多了。”

街道还设立小哥维权工作站暨一站式调解中心，保障小哥合法权益，解决用工关系混乱等问题。针对52.9%的小哥存在的技能恐慌，依托“1+N”资源体系，建设西城区“三新学院”陶然亭分校，开设4大类33项课程，助力小哥提升技能、规划职业发展。

“新新”向荣

盘活基层治理新力量

在推动新就业群体参与基层治理方面，街道党工委发布《“陶然小哥”参与基层治理三年行动方案》，明确“凝新十条”，结合小哥职业特点与街道中心工作，确定38项参与治理路径。

以“陶然小哥”综合服务中心为阵地，以线上平台为技术载体，构建“小哥发现问题-街道快速响应-部门处理问题-反馈办理结果”的闭环工作机制。同时，完善积分兑换机制，量化小哥参与治理情况，激发他们从“被动参与”转变为“主动响应”。

街道还开展最美“陶然小哥”评选，将基层治理贡献度纳入评选标准，发挥榜样引领作用。2024年12月15日，“陶然小哥”小赵在配送途中发现地面塌陷隐患并上报，街道及时排除隐患。如今，已有750名“陶然小哥”主动参与全国经济普查、文明城区创建等工作。

陶然亭街道相关负责人表示，下一步，街道将继续深化新就业群体党建工作，采取更多关心关爱举措，增强他们的获得感和参与感，持续拓宽融入基层治理路径，让“陶然小哥”成为基层治理的重要增量，为街道发展注入源源不断的活力。

文字：任钗宁