太阳宫地区综治中心召开调解工作培训会
2025-03-11 11:33
来源: 北京号
为进一步提升人民调解工作规范化水平，充分发挥人民调解在维护社会稳定、化解矛盾纠纷中的“第一道防线”作用，近日，地区综治中心召开调解工作培训会，地区40余名人民调解员参加培训。
培训中，朝阳区矛盾纠纷源头化解太阳宫分平台侯纯英主任围绕《人民调解法》《民法典》等与日常调解工作密切相关的法律法规展开深度解读，并结合自身丰富的调解及审判经验，为调解员们详细讲述了在面对物业矛盾、婚姻家庭纠纷、邻里矛盾等常见纠纷时的调解方法、经验技巧和注意事项。
“调解工作应当注重‘法理情’相融，遵循‘中立为基、倾听为先、沟通为主、情绪管理为本、法律为尺’原则……”侯主任通过现场情景模拟，“沉浸式”演示了如何将释法明理、换位思考、破解需求等调解技巧融入调解全过程，引导矛盾双方达成共识，巧妙化解矛盾。
参训调解员们纷纷表示，通过此次培训，激发了对调解工作的热情和信心，提升了理论水平和业务素质。
接下来，地区综治中心将以新时代“枫桥经验”为指引，持续开展集中培训、业务指导，不断提高人民调解员的法治素养和业务能力，全力维护辖区和谐稳定。
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