在广外街道红居街社区，有这样一个人，他凭借着一腔热忱，为社区残疾人送去温暖与希望，他就是社区残协主任魏腾阳。在这片充满烟火气的社区里，魏腾阳用实际行动诠释着社区服务的真谛，“在我看来，社区服务的魅力就是乐享助人带来的获得感和幸福感。”这句质朴的话语，正是他工作的真实写照。

搭建档案 叩开助残服务之门

广外街道红居街社区于2021年成立，2022年，魏腾阳接过社区残协主任的重任。上任伊始，他便深知扎实的基础工作是做好残疾人服务的关键，首要任务就是建立健全残疾人居民的基础档案台账，为后续服务筑牢根基。

在入户走访过程中，魏腾阳结识了张阿姨一家。张阿姨家属于一户多残家庭，老两口都已80岁高龄，张阿姨还患有精神残疾。了解到张阿姨符合免费服药政策后，魏腾阳迅速为她完成了申请。但他并未就此止步，在梳理入户信息时，他敏锐地意识到，两位高龄残疾老人取药可能存在困难。带着这份担忧，魏腾阳再次上门询问，果不其然，取药难题困扰着这个家庭。从那以后，定期为老人取药送药，成了魏腾阳雷打不动的工作内容。无论工作多么繁忙，他都会抽出时间，亲自将药送到张阿姨手中，这份坚持，如同一束温暖的光，照亮了张阿姨一家的生活。

贴心帮扶 给予亲人般的关怀

“残疾人服务更注重人。”魏腾阳在与邱大爷的相处中，将这句话体现得淋漓尽致。2022年，户籍地为广外街道的邱大爷在山东流浪乞讨时被发现，经救助站帮助回到北京。得知邱大爷户籍在红居街社区后，魏腾阳在街道和社区的安排下，将邱大爷安顿在辖区养老院。随后，他频繁往返于养老院和相关部门之间，为邱大爷补办户口本、身份证。“邱大爷，您的户口本办下来了，下一步就该给您办理低保、申请救助金了，以后您的生活就有保障了。”这句简单的话语，让邱大爷感受到了久违的温暖。

此后，魏腾阳隔三岔五就去看望邱大爷，渐渐地，两人关系愈发亲近，邱大爷也把魏腾阳当成了自己的亲人。后来，邱大爷因病住进房山区第一医院，魏腾阳和社区同事不辞辛劳，往返于西城和房山之间，协助办理住院的各项事宜，他们周到细致的服务，让同病房的病人都误以为魏腾阳是邱大爷的亲属。在魏腾阳和社区的持续帮助下，邱大爷的生活逐渐安定，生活质量得到了显著提升。

展望未来 传递温暖与希望

回顾在社区残协工作的两年，魏腾阳为辖区残疾人提供服务和帮办代办的次数数不胜数。谈及未来，他心中满是对搭建社区综合助残平台的憧憬。他希望通过整合更多助老、助残资源，让社会的关爱与温暖惠及每一位有需求的残疾人。

“残疾人在社区服务对象中的数量并不多，但他们的特性突出，需求领域很广，特别需要社工们的帮助。”魏腾阳坚信，只要心中充满阳光，就能在为残疾人服务的道路上，找到生活的意义。他的这份信念，不仅激励着自己不断前行，也感染着身边的每一个人，为红居街社区营造出充满爱与温暖的助残氛围。 记者宫静文