为持续优化营商环境

切实提升

辖区企业和居民的办事体验

小关街道政务服务中心

政务服务自助终端

现已正式“上岗”

让企业、群众办事

更省心、更高效

“没想到这么快就办好了

真是太方便了”

小王亲身体验后赞叹道

便民服务升级 让业务办理更丝滑

此次上线的政务服务自助终端整合了9大类127项高频服务事项，涵盖查询、打印、办理等功能。在原有居民个人服务基础上，新增65项企业专属服务，包括：社会保障、住房服务、市场监管、工程建设、教育服务等更多领域，实现企业办事“就近办、一次办”。服务方式由现场办理拓展线上网办。

▲可点击图片查看大图

线上线下联动 让办理方式更灵活

除了自助终端，小关街道政务服务中心仍正常受理各事项。在街道综合窗口，也可通过“京通”小程序、“一件事服务”、“电子证照”一码办事等渠道受理事项，打破信息壁垒，减少纸质证件。并推出以“朝我说”、“好差评”平台为主渠道的咨询受理平台，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的跨区域业务协同。

居民还可通过“首都之窗”或“京通”小程序实时查看办理进度，享受“过程可感知、结果有反馈”的智慧服务。

贴心细致服务 让每一刻都更温暖

小关街道政务服务中心打破传统政务服务的刻板印象，化身“家门口的便民港湾”，从基础的免费复印、公共 WiFi、报刊杂志，到应急的爱心药箱、便民工具箱等服务设施一应俱全，还有为老年人、残疾人等特殊群体提供的全程帮办代办服务，为外籍人士贴心准备的多语言翻译支持......

小关街道政务服务中心始终以群众需求为导向，精心打造方便、快捷、温暖的办事环境，让每一位居民在办事过程中都能体验到“家”一般的温暖与便捷！

下一步

小关街道政务服务中心

将紧跟“网上办”改革步伐

加速推进线上预约功能

让居民可通过手机提前预约

实现“即来即办”

彻底告别排队烦恼

欢迎大家按需前来

享受便捷、高效新体验

开启您的便捷办事之旅

来源 | 小关街道政务服务中心