近日，展览路街道新华里社区车公庄北里6号楼居民发现，夏天还没到，蚊子却不断。对此，新华里社区追根溯源，通过院落花坛整治、楼体排水管改造，终于让蚊虫滋生的难题得到了根治。

工作人员在夏季到来前对重点点位进行消杀处理

花园改造

优化环境减少蚊虫滋生

“怎么家里总有蚊子，一年到头都得点着蚊香！”车公庄北里6号楼多位居民向社区反映自家遇到的“怪事”。新华里社区党委书记范鑫自2022年年底上任后，一直将改善居民生活环境当成头等大事，“蚊患问题要从源头根治。”范鑫说道。

为了彻底解决蚊虫问题，社区开启了一场“倾听民意”的大行动。社区工作人员带领辖区党员、楼门长，挨家挨户地走访了200多户居民，不少居民认为，院里的大花坛就是重要的蚊虫滋生地。走访过程中，工作人员认真记录居民诉求，一些居民因为窗户正对花坛，希望能修剪花坛保护隐私；一些居民希望解决蚊虫问题的同时能优化小院空间分布，增设一些电动自行车停放区、儿童玩耍区、老人休闲区；还有一些居民因房屋光照受限，迫切需要一个专门的晾晒区。

根据居民意见，社区多次召开全楼议事协商会，经过反复讨论和精心规划，决定将花坛巧妙地分为四个功能区域：一区移植花草并定期修剪，拉起一道绿色屏障；二区布置成温馨的休闲区，老人们可以在这里悠闲地聊天，孩子们可以尽情地玩耍；三区规划为车辆停放区；四区为衣物晾晒区。合理的规划安排让原本杂乱无章的花坛焕然一新。居民张大爷指着划分明确的四区说：“现在孩子玩滑板车不怕撞到花盆，我们下棋也有地方了。”

全面排查

蹲点溯源确定蚊源来向

小院环境改善了，但蚊虫减少的幅度并不大，有人提议还采用老办法——喷药，来解决燃眉之急。“治标不治本，咱还是得找出问题的根源在哪里。”范鑫说道。在多方走访后，社区联合展览路房管所，顺应蚊虫的生活习性，在楼内的各个角落仔细检查、深入分析，终于发现了隐藏在地下管道井内的秘密——污水管道老化渗漏，管井的积水成了蚊子滋生的“温床”。

可如何找到漏点成为工作人员面临的又一大难题。“断裂的管道如同狡猾的‘隐匿者’。”范鑫介绍，下管井作业需要持有限空间作业证的专业人员才能操作，若断裂管道位于管道墙内，这意味着要从居民家中破拆地面，一时间检查难、维修难、资金难、协调工作难、居民工作难等问题便一股脑涌现出来。

为了找到漏水的确切位置，社区工作人员与街道城建科、房管所和产权单位的工作人员连续多日夜间蹲守排查。“居民晚间用水量大，管道内水流湍急，更利于定位漏水点。”范鑫解释，夜间排查选在居民用水的高峰时段晚8-10点，持证人员进入60厘米宽的管道井，通过听声辨位和水纹观察，最终在3、4、5、8单元锁定了漏水点。“当掀开管井盖看到密密麻麻的蚊子飞上来时，就知道找到病根了。”范鑫回忆说。

管道修复

多方合力化解居民心病

找准问题根源后，社区迅速行动起来，积极协调各方力量。由于四个单元分属三家产权单位，社区紧急安排了一场现场三方会议。会上，范鑫将前期调查结果一一摆出，提出了维修下水管道解决漏水的具体建议，并就维修责任与各方展开深入讨论。大家围坐在一起，各抒己见，经过几天商谈终于达成了维修共识。

社区深知居民对此项工作的关注，于是提前向居民发布了地下水管道的维修通知，还建立了专门的维修微信群，及时通报工程进度，让居民安心。

但维修工作刚一开始，就遭遇了巨大瓶颈。 8单元地下水管道位置特殊，只能从居民家洗手间位置破拆地面维修，工期预计一周左右。这一周时间，居民无法使用卫生间，严重影响正常生活。了解情况后，社区党委先放缓了此点位维修工作，并多次与居民及相关单位进行沟通，24小时内促成问题解决。“居民暂时搬出去住，其间由社区负责，实时跟进施工进度，这件事就像打通任督二脉，为后续工作做了很好的铺垫。”范鑫感慨。紧接着，中国印刷有限公司等产权单位跟进，首华物业同步推进改造施工。经过一周的维修，漏水问题得到了根本解决。

如今，车公庄北里6号楼的居民终于告别了蚊虫困扰，生活环境得到了极大改善。“基层治理就像中医调理，要找准经络再开方。”范鑫说，这件事情的成功在于将“被动响应”转化为“主动诊疗”，再用“蹲点溯源”精准定位，如今，这套流程也被复制到社区其他问题的解决过程中。

记者段雁南文 姜灏摄