近日,望京街道领导班子带队深入辖区“服务包”企业,带领“三楼长”共同开展集中走访行动。走进写字楼,与企业面对面交流座谈、实打实记录诉求,用真情服务企业,用行动践行担当,为辖区经济高质量发展注入暖心力量。
“一把手”带队
服务直通企业一线

此次集中走访由望京街道工委书记闫培文,街道工委副书记、办事处主任刘丹牵头,结合“属地楼长+楼宇楼长+物业楼长”的“三楼长”工作机制,各分管领导包片认领“服务包”企业,走访覆盖科技、文化、商务服务等重点产业。领导班子成员化身“首席服务官”,先后走进利星行广场、利星行中心、望京大厦、猿辅导、北京一多奇思信息科技有限公司、北京北控城市发展集团有限公司等辖区重点楼宇和企业,通过实地调研、座谈交流等形式,详细了解企业生产经营状况、遇到的困难问题及未来发展规划。
一本在手
尽享“一站式”资源

为全面提升“服务包”机制效能,望京街道特别推出惠企服务笔记本,以“一本集成”形式为企业提供精准化、便捷化的服务指南。笔记本内容涵盖街道概况、部门职能、党建服务、资源导引等板块。通过“望京街道基本情况”展现区域发展优势与规划蓝图。“惠企服务内容”清晰梳理了政策申报、人才服务、事项办理等高频流程及专属联系方式。“党员组织关系管理图解”为企业党组织建设提供操作指引。特别设计的“资源地图”整合辖区商圈、文化机构、学校、养老机构等配套信息,助力企业快速链接产业生态与生活服务资源。惠企服务笔记本既是企业了解望京、扎根望京的“百科全书”,更是街道与企业“零距离”对接的桥梁,通过“服务包”传递服务温度,以“一本通”形式赋能企业健康发展,彰显望京“共建共享、聚力共赢”的服务理念。
从“等候上门”到“主动敲门”
服务升级再出发
望京街道工委书记闫培文在走访中强调,企业是区域经济发展的“主角”,街道要当好“金牌服务员”,把“问题清单”转化为“满意清单”。街道将深化“服务包+三楼长”工作机制,定期回访企业,动态更新需求台账,确保企业诉求事项积极响应;进一步畅通政企沟通渠道,持续加大优化营商环境工作力度,联合楼宇党务、楼宇物业形成共治共享新格局。
本次街道领导班子集中走访,收集公共及配套服务、业务合作、环境秩序等各类诉求30余项。下一步,望京街道将持续以企业需求为导向,以“服务包”机制为抓手,优化服务体系,打造一流营商环境,推动望京经济社会高质量发展。