4月11日，由区委社会工作部主办的“社会工作大讲堂——街道话治理”首场活动在展览路街道党群服务中心举办。本期活动围绕基层治理相关主题，邀请区委组织部、区住建委、区房管局、区城管委有关负责人，各街道分管领导、街道社区建设办公室工作人员、社区党委书记代表与知名专家学者共赴这场春日盛会，以经验智慧碰撞治理火花，共同解锁幸福西城“善治密码”。活动现场，德胜街道、陶然亭街道、展览路街道抢先“开麦”，讲实情、亮妙招、晒成果，接受专家点评，将党建引领基层治理的“西城经验”娓娓道来。

德胜街道

“新”居民的联系、服务与融入

▲社区建设办公室科长 孙丽

她立足德胜地区区位特点，聚焦随迁老人、未成年人、全职妈妈和新就业群体等人群，围绕基础性、发展性、贡献性需求，在房屋中介、上学、物业管理和养老托育等关键要素上精准链接，建立“协同共建、民意立项、沟通互动”三项机制，有效解决停车管理、老旧小区改造、新老居民互动等现实难题，让精细化管理服务直抵民心，托起“一老一小”稳稳的幸福。

陶然亭街道

“合陶伙伴”聚合力

跑出治理“加速度”

▲社区建设办公室科长 才芳华

她以大吉巷社区为例，深入剖析基层治理过程中的棘手问题。通过讲述几则鲜活的治理故事，生动诠释了大吉巷社区独具特色的“说、聊、议”分层协商法——家门口“说”家家事、吉巷亭“聊”大家事、会客厅“议”家园事，有效解决邻里矛盾、环境美化、增设文体设施等居民急难愁盼问题。介绍了街道以“合陶伙伴”计划为牵引，携手多方主体参与、夯实社工能力基础、规范事项办理流程、共塑愿景共享成果，走出一条“即时访、积众智、集合力、及时办”的“吉事集议”治理新路径。

展览路街道

几桩“关键小事”引发的思考

——社区工作者培养新探索

▲社区建设办公室副主任 李智霞

她从治理实践的几桩“关键小事”出发，介绍了社区工作者需要具备的能力素质和治理工作中的现实难题。以街道1名互联网转型社工为例，展现了新时代首都功能核心区社工队伍新风貌。详细讲解了街道社工队伍建设“六维分级赋能计划”，帮助社工真正成为政策落地的“执行者”、矛盾化解的“润滑剂”、民情民意的“传递者”、居民群众的“贴心人”、地区发展的“助推器”，打造“人才培养-项目创新-治理升级”的良性循环，构建起“民需响应-资源调度-多元共治”的治理新格局。

西城区顾问团专家、北京市社会科学院综治研究所所长袁振龙，为各街道治理经验“点赞”并“划重点”。“基层治理就是把旁观者通过组织动员变成合伙人的一个过程，我们的工作做得越好，社区治理的力量就越强大。”袁振龙从基层治理面临的机遇与挑战出发，提出还要从对象全覆盖、工作体系化、流程全闭环、服务精细化、机制科学化等7个方向持续发力，为破解基层治理难题提供了新理念、新思路。

区委社会工作部相关负责人介绍，“社会工作大讲堂——街道话治理”主题活动是西城区学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻中央、市委社会工作会议精神的具体实践，是区委社会工作部回应各街道社区诉求、搭建的交流学习平台，“众筹”治理经验智慧的工具箱，也是锻造一支有担当、懂治理的基层治理队伍的有益尝试。

“街道话治理”主题活动是区委社会工作部“社会工作大讲堂”推出的系列课程之一。活动将聚焦老旧小区改造、物业管理、社区公益金使用、数字赋能、文化赋能等基层治理领域重点、难点问题，邀请15个街道陆续以经验分享、实地观摩、案例展示、主题研讨等形式，相互交流、展示风采、共同提升，思想碰撞不停歇、经验分享不散场，持续为西城基层治理人才队伍充电赋能，不断推动治理创新“盆景”转化为幸福西城“风景”。

文图：区委社会工作部