“一站式”答疑进京就医政策——北京丰台站地区开展医保政策宣讲活动
2025-04-27 21:27 来源:  北京号
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为进一步做好来京旅客的就医服务保障工作,让惠民宣讲“走新”更“走心”,4月25日上午,重点站区管委会丰台站办联合丰台区医疗保障局在北京丰台站地区开展“医保政策进站区”主题宣讲活动,通过“零距离”宣讲、“一站式”答疑、“沉浸式”体验,让医保政策更接地气、更惠民心。

政策解读面对面

活动现场,医保局工作人员将一份份精心设计的“医保办理指南”送给旅客,里面记载了详细的政策解读和办理流程。工作人员现场讲解2025年城乡居民医保参保缴费、异地就医备案、门诊慢特病申请、个人账户家庭共济、医保亲情账户申请使用等热点政策,将“政策条文”转化为“百姓语言”,实操演练异地就医备案手机操作,围绕“医保报销比例”“生育津贴”等设置趣味答题,帮助旅客“听得懂、记得住、用得上”。

答疑解惑一对一

设置医保政策咨询台,针对灵活就业人员参保、生育津贴申领、医保关系转移等个性化问题提供一对一解答,现场发放医保政策宣传手册230余份,发放环保袋、药盒等实用宣传品310余份。许多旅客表示,以前对医保政策总是一知半解,通过这次活动,他们不仅知道了医保对于进京就医的好处,还提升了自己的参保意识。

便民服务实打实

结合站区进京旅客多且集中的特点,现场还设置了医保政策及打击欺诈骗保宣传展板。“原来异地就医手机就能备案,这次活动真是帮了大忙!”来自山西的旅客张阿姨在工作人员指导下成功学会了线上操作。活动现场气氛热烈,累计服务群众180人次,有效打通了医保政策宣传的“最后一公里”。


作者:

北京市重点站区管委会


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