多方联动破难题 清泉入户润民心
2025-04-30 14:59
来源: 北京号
近半年来，五里坨街道东街社区三二工区的居民们一直饱受用水问题困扰。社区网格员第一时间将自来水水压不足的情况反馈至社区，社区高度重视、迅速响应，安排人员力量逐户走访，发现用水高峰期确实存在水流微弱甚至断水现象，社区详细了解了每一位居民的诉求，同时，邀请自来水公司专业工作人员进行精准水压测试。
全面掌握情况后，社区及时将问题详实地反馈给街道城市管理办公室。城市管理办公室充分发挥 “吹哨报到” 机制，先后三次召开现场协调会，邀请区自来水公司技术骨干、区城市管理委相关负责人等多方力量，围绕三二工区、煤台子居民用水难题展开深入讨论。相关单位深入实地勘查，自来水公司工作人员对供水管线进行压力测试，并细致排查走向；区城管委结合区域整体规划，提出专业的管线改造指导意见。经多轮严谨论证，一套科学可行、涵盖更换老化管道及优化供水线路的施工方案终于敲定。
方案确定后，街道城市管理办公室积极协调、推动施工团队进场作业。施工期间，社区通过微信群、入户沟通等方式，及时准确向居民通报施工进展，耐心做好解释工作，积极协调解决施工中出现的问题。经过两周紧张有序的施工，困扰已久的用水难题终于彻底解决。
如今，稳定流畅的水流流入了家家户户，居民纷纷为五里坨街道及相关部门高效务实的工作作风点赞，对民生问题的妥善解决表示衷心感谢。
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