近日,丰台区地铁9号线郭公庄车辆段项目工人张先生在核对个人工资明细单时,掩不住喜悦地对记者说:“如今每月工资都能按时足额发放,每项收支明细都列得明明白白。”

为从源头治理欠薪,丰台区人力资源和社会保障局全面推行“未诉先办+响铃立应”双重服务体系,以花乡街道为试点,成立全市首家街镇农民工权益保障维权中心,充分发挥基层对拖欠农民工工资矛盾的排查调处作用,防范化解矛盾,调解处置纠纷。
据悉,街镇农民工权益保障维权中心开设“劳动监察执法、劳动争议调解、劳动仲裁咨询、劳动就业指导、法律援助服务”等专业化窗口,旨在为劳动者和用人单位提供劳动权益保障、劳动争议多元化解、劳动用工指导、劳动技能培训,劳动就业咨询指导、劳动法治宣传等服务,搭建“一站式受理、全流程服务、零门槛维权”的人社领域公共服务平台。
“截至目前,丰台区共有178个在建项目工地,街镇处在基层工作的最前沿,离实际用工地最近,也最了解项目和工地的情况。”丰台区人力社保局相关负责人表示,街镇网格监察员能够第一时间就近开展风险化解工作,解决农民工工资权益诉求,大大提升了维权服务的便捷度和时效性。
今年来,丰台区不断创新工作机制,优化治理模式,重点打造四项治理机制。建立“网格协管+行业自查+部门联查”三级隐患摸排机制,紧盯建筑、餐饮等重点领域;构建“窗口受理+智慧平台+热线直通”多元线索发现渠道,实现维权服务“一窗通办、一网通办”;推行“分级调处+联合办公+法援保障”调处流程,落实“街镇吹哨、部门报到”协同机制;通过建立“一案一档”电子台账和失信联合惩戒制度,形成“预防—处置—惩戒”闭环管理机制,确保基层矛盾化解率达到70%的目标。
下一步,丰台区将以街镇农民工权益保障维权中心为阵地,通过“定期入企走访、季度用工风险评估、普法宣传到班组”前置服务,主动排查欠薪隐患,同步优化权益保护、法律援助、来访接待等模块,打造集风险预警、动态监测、快速响应于一体的“暖心驿站”,用心用情帮助农民工“就地、就近、就快”解决“薪酬难题”。
来源 丰台区融媒体中心 《丰台时报》
通讯员 马志欣
编辑 林瑶
审核 赵宇航