暖心帮扶解民忧,情暖桑榆夕阳红
2025-05-08 11:34 来源:  北京号
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为进一步满足老年群体“家门口”养老、享老的需求,金顶街街道金五区社区聚焦高龄、失能等特殊老年群体的多元化诉求,以“精准服务+资源整合”为抓手,用一桩桩暖心实事托起老年人“稳稳的幸福”,让夕阳余晖在关爱中绽放温暖光芒。

精准响应,解决头等大事

近日,90岁高龄的安师傅向社区求助:坐轮椅的老伴需要上门理发。社区书记第一时间将需求记录在案,敏锐意识到高龄老人在居家保洁、助浴等方面的潜在困难,随即联合养老驿站负责人展开专项磋商。

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双方围绕服务项目、流程及质量监督机制深入探讨,旨在构建“足不出户享专业服务”的居家养老模式,从“理发小事”延伸至“养老大事”,让服务精准触达老人需求末梢。

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网格联动,点亮银发生活

社区另一位老人反映因电视系统故障无法观看喜爱的节目,社区工作人员立即上门排查。经过反复调试网络、下载软件、优化节目检索路径,不仅修复了黑屏电视,更手把手教会老人便捷操作方法。

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当熟悉的节目画面重新亮起,老人紧紧握住工作人员的手感慨:“社区连这点小事都放在心上,住在这里太安心了!”这场“电视抢修记”,正是社区网格服务“小事不小视”的生动缩影。

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从理发难题到家电维修,这些看似琐碎的“关键小事”,折射出金五区社区“以老为尊、情暖桑榆”的服务底色。下一步,社区将持续深化网格化管理,通过定期走访、“智网实格一码通”、居民微信群等多元渠道,以“绣花功夫”织密老年服务网络,让每一位老人都能在“家门口”感受到养老有温度、生活有尊严的社区关怀,让夕阳红在精准服务中绽放更绚丽的光彩。


作者:

北京石景山官方发布


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