5月13日16时至20时,北京多区出现强对流天气并伴随冰雹。不少车主早上发现停在地上车库的私家车被冰雹砸了。多家保险公司表示,如果车主投保了车辆损失险,就可申请赔偿,并于14日上午发布了最新理赔数据。
截至13日晚10时,人保财险北京分公司已接到本次车险冰雹报案1800余笔,出动查勘员313人次,预备专业合作维修网点与无痕修复网点超1200家,救援车辆85辆。公司推出“三免四快”理赔服务举措,即免现场查勘、免气象证明、免费事故救援,以及快速无差别救援、快速定损、快速维修、快速赔付。
截至14日8点30分,平安产险北京分公司冰雹报案量5699笔。为应对极端冰雹天气,该公司已推出多项理赔服务举措,如开通智能理赔,“冰雹损伤AI识别系统”可通过车辆照片自动匹配维修方案。同时,该公司对个人客户实行万元以下案件“免气象证明、免现场查勘”,1小时极速到账;对企业客户开通了500万元预付通道,凭初步损失清单可获50%预付款。
太平洋产险北京分公司工作人员表示,截至14日9时,接到因自然灾害天气导致的车险报案2912件,其中1387件是在石景山。针对此次冰雹灾害案件,公司开通理赔绿色通道,该公司通过简化理赔流程、优化服务环节,全力提升理赔效率,加速案件结案进度。
应急与气象部门提示,冰雹天气期间,室外人员应及时到安全场所暂避,户外行车应及时在安全处停车躲避,妥善收置室外物品,避免砸损。农业、养殖业注意采取必要的防范措施。
很多车主都关心,冰雹砸车能赔吗?多家保险公司回复称,车辆遭遇冰雹后,如此前投保了车辆损失险,可申请赔偿。
记者从保险业内人士获悉,自从2020年车险综合改革后,冰雹灾害就被明确纳入车损险保障范围。只要投保了车损险,车顶天窗、挡风玻璃被冰雹砸破照样能赔。仅投保交强险的车辆无法获得理赔。
保险公司工作人员提示,车主在冰雹停歇后可立刻用手机拍摄全景视频,如车辆被砸,可详细记录车顶凹痕、玻璃裂纹,最好拍摄路面的冰雹堆积厚度,然后再报案。