5月12日，北京公交集团第六客运分公司第十车队场站，温情满溢。乘客周女士手捧两面锦旗，要将这份心意送给840路驾驶员张萌与乘务员石凤娥，以感谢他们拾金不昧的暖心善举。

原来，不久前，周女士经历了一场惊心动魄的“提包失而复得记”。因工作性质，周女士经常出差，为求方便，她习惯随身携带重要财物。那天，她带着装有1万6千元左右现金、工作证、银行卡、身份证以及首饰等重要物品的提包，乘坐840路公交车。乘车时，她随手将包放在身旁，下车时却因疏忽将其遗忘。待她抵达火车站，才猛然惊觉装着“全部身家”的包不翼而飞。

发现包丢失的瞬间，周女士只觉大脑一片空白，心急如焚。她慌乱地拨打96166热线电话向840路车队求助，值班人员赵晖听闻后，迅速根据她提供的乘车时间联系相关车辆寻找。此时的周女士，因着急出差又丢失重要财物，焦虑得几近落泪。

然而，就在周女士焦急万分，感觉希望渺茫之时，一通来自840路值班人员的电话，让她看到了希望的曙光。原来，乘务员石凤娥在检查车厢时，在座椅底下发现了周女士遗落的提包，她立即告知驾驶员张萌并妥善保管。车进站后，驾乘二人第一时间将背包上交，值班人员核实无误后马上拨通了周女士的电话。

从周女士发现提包遗落，到失而复得，仅仅用了2个多小时。出差归来后，周女士第一时间制作了锦旗，怀着激动的心情来到840路车队。她将印着“失物复得感真情，公交服务暖如春”和“拾物归还传善举，心系乘客暖万家”的两面锦旗送到工作人员手中，以此表达自己的感激之情。

对于公交职工来说，拾金不昧、助人为乐等善举或许只是日常工作中的小事，但正是这些点滴善举汇聚成了大爱。每一件好人好事、每一次文明之举，都彰显着公交人的高尚品德，也温暖着每一位乘客的心。

记者：郝新颖 

通讯员：赵晖

编辑：刘洋

监审：张晶晶