一条微信留言、一通求助电话、一次日常巡查……在林校路街道，这些看似微小的“信号”，总能触发快速响应的“民生引擎”。从儿童滑梯的加固处理，到平房区公厕的管道疏通，林校路街道用“速度”回应诉求，用“温度”书写答卷，让“幸福林校路”的底色更加温暖明亮。

主动排查 及时发现隐患

各社区注重日常巡查，主动发现潜在问题。车站北里社区针对辖区内频繁出现的跑水现象，联合物业对小区内楼体的独立阀门进行全面细致检查，发现部分总阀门因年久老化存在安全隐患，系统性更换12个楼体独立阀门；新源大街27号院社区服务站运用公众号、微信群等途径，开展线上巡查，及时捕捉居民反映的路面破损等诉求，组织人员进行修补，消除安全隐患。通过主动排查的工作方式，尽早发现问题，快速处置解决，为居民生活筑牢安全防线。

高效联动 形成工作合力

面对居民反映的问题，各社区迅速启动应急响应机制，高效联动相关部门，形成工作合力。义和庄南里社区联动区环境卫生服务中心，社区工作人员、物业人员与环卫人员迅速组成联合工作组，对平房区公共厕所的堵塞管道进行排查清理，快速恢复管道畅通；饮马井南里社区要求物业“30分钟响应”，协同处理墙皮脱落等居家隐患；兴政中里社区协调旧改施工方，更换破损部件、加固管道，解决居民家中厨房返水问题。通过高效联动，各部门协同作战，大大提高了问题解决的效率。

举一反三 全面排查整治

街道以“群众利益无小事”为原则，对居民反映的问题快速响应，不等不靠。在解决具体问题的同时，注重举一反三，组织各社区对同类问题进行全面排查整治。饮马井南里社区在发现儿童滑梯螺丝松动问题后，不仅对松动的螺丝进行紧固处理，还联合物业对小区内所有儿童滑梯进行全面深入检修，修复或更换磨损、老化的部件；义和庄北里社区在发现部分游乐设施螺丝松动、漆面大面积脱落问题后，联合物业针对滑梯、秋千、攀爬架等不同设施特点，量身定制个性化维修计划，从材质加固到色彩翻新均进行系统性优化。同时，依托长期巡查积累的动态数据，精准统计每日游乐场使用人数，确定巡查频次和维护周期。举一反三的工作方法，系统地解决了潜在问题，提升了社区整体安全水平。

下一步，林校路街道将一以贯之，用实实在在的行动诠释“民有所呼，我有所应”的服务宗旨，共同绘就林校路幸福画卷。

来源：大兴区林校路街道

编辑：郭恒

监审：张晶晶