在广内街道长椿街西社区（以下简称长西社区），提起78岁的于连英，没有人不竖大拇指。平日里，她爱穿笔挺的小西装，系上色彩鲜艳的丝巾，精致的妆容衬得整个人英姿飒爽。每当有人感叹她的年纪，她总爽朗大笑：“别瞧我快80岁了，身子骨硬朗着呢，刷墙、抹水泥，我样样都在行。”作为长西社区第二党支部书记，于连英二十多年来奋战在社区治理一线，在她的带领下，支部建设亮点纷呈，老旧小院焕发勃勃生机。

破局

老志愿者做榜样 每日在楼道“打卡”

作为无物业老旧小区，长西社区8、9号楼院的治理难题曾让不少人望而却步：楼道杂物堆积、公共空间杂乱。1997年，卸下工作压力的于连英扎进社区，成为一名志愿者，着手进行楼道整治。

于连英回忆，那时，为了打开楼道的“阳光通道”，她敲开一家又一家的房门，耐心问询、沟通。面对无人认领的废弃家具、纸箱，她二话不说挽起袖子一趟趟搬运，将杂物暂存至社区，还细心贴上认领告示。在没有电梯的6层老楼，她每日穿梭于楼梯间，汗水浸透衣衫，却从未停下脚步。

楼道整治的“持久战”远比想象中艰难，即便累得腰酸背痛完成清理，不出几日，杂物又会涌出来。于连英深知，“一阵风”式整治治标不治本。于是，于连英当起了巡查员，每日“打卡”楼道，发现问题当场督促整改。在她看来，唯有让“公共空间人人有责”的理念真正扎根居民心底，才能彻底撕掉楼道“脏乱差”的标签。

于连英日复一日的坚守，小院居民们看在眼里，从最初的好奇到渐渐心疼，大家最终被这份执着打动。不知从何时起，许多住户开始主动搬走自家堆积物，遇到不文明行为还会上前劝阻，甚至有人自发拿起扫帚加入楼道清扫队伍中。

后来，于连英开始组织居民开展每月一次的大扫除行动，从一开始只有老年人打扫，到年轻人慢慢加入，再到现在青少年也参与进来。“前几天，有几个人在楼道嗑瓜子聊天，旁边就放着收瓜子壳的塑料袋。我看后心里暖烘烘的，这几年的努力没白费。”于连英笑着说。

据统计，目前100多户的小院里共有志愿者30余名，越来越多的居民打开紧闭的家门，共同完成这轮楼道整治接力赛。

引领

DIY学习材料 建设人气红色驿站

日复一日地奔波，于连英为民服务的身影深深地刻在了居民心中。几年后，她被大家推选为社区第二党支部书记，这让她在社区治理的路上有了更大的发挥空间。

“要想建好党支部，理论学习必须放在第一位。”于连英坦言，从她担任书记开始，就十分注重党的理论知识学习。在她看来，学习理论知识要拓展场景，把红色教育渗透到生活细节中。

在长西社区的一间小会议室里，两幅鲜红如炬的宣传画报格外抢眼，这是于连英亲手打造的“红色艺术品”。她不用电脑设计，而是将文字和图片逐个打印后，手持剪刀伏案剪出字形，比PS抠图还精细。画报上，“坚持党性、党风、党纪一起抓”等烫金大字大气醒目，文字下方还张贴着社区党员集体照，人物轮廓也被裁剪了出来，十分立体。“这个是我们社区党委书记，这个是我。”于连英指着画报说，“有了这个画报之后，支部成员来到会议室，总会好奇地找找自己的身影。”在于连英看来，制作画报不仅是一场充满创意的艺术创作，更是对知识的深度重温，居民走进会议室，也能在潜移默化中感受党的理论熏陶。

此外，于连英还把学习场景拓展到小院里，长西社区8、9号楼院的“沁心亭”，如今已成为社区里最具人气的红色驿站。每周固定学习日，于连英总会早早来到这里，将一摞摞党报党刊整齐码放在石桌上。八角亭下，党员们围坐成圈，或轻声诵读党的二十大报告金句，或热烈讨论最新惠民政策如何落地。于连英常笑言：“咱在西城土生土长，连家门口的新变化、新政策都摸不透，那就亏大了。”每次学习后，大家还会将心得感悟工整誊写。这些学习成果既是支部的“成长档案”，也是服务居民的行动指南。

进阶

发布文明公约 小院议事有模有样

“都说小院治理三分靠改造，七分靠管理，人人参与才能家家受益。”有了楼道整治的成功经验，结合二十余年深耕基层的治理智慧，于连英明白，唯有发动群众力量，才能让社区治理从“单打独斗”变成“众人拾柴”。2017年，在于连英的积极推动与社区大力支持下，长西社区8、9号楼院成立自治委员会，于连英被推选为委员会主任，开启了居民自治的崭新篇章。

谈起长西社区8、9号楼院的改造历程，于连英感慨万千：“居民在改造中发挥了大作用。”那会儿楼院墙面斑驳脱落，各项设施锈迹斑斑，改造迫在眉睫。但“改什么、怎么改”，还得居民说了算。

于连英联合社区反复调研，收集百余条居民建议，设计出两套改造方案。墙体要刷成粉色还是黄色？楼道墙面该张贴文明宣传海报，还是展示社区建设风采面貌图片？大到整体色彩基调，小到标语字体尺寸，两个改造方案里，每个细节都清晰明了。随后，自治委员会组织居民召开议事会，通过投票表决，凝聚着多数人智慧的改造方案脱颖而出。

半年后，承载着众人期待的改造工程收官，居民们漫步在焕然一新的小院里，笑意藏不住。于连英指着崭新的乒乓球台说道：“每个角落都凝结着大伙的智慧，从投票选方案到现场提建议，人人都是设计师。正因如此，大家守护家园的劲头更足了。”

如今，为了更加有力地凝聚治理共识，《长西社区8、9号楼居民自治公约》《长西社区8、9号楼自治委员会工作职责》等也被张贴在小院各个角落。“有了这些成文的规范，楼院议事才有章可循，矛盾调解才有据可依。”于连英介绍，楼院还会每月进行卫生评比，把成绩落到纸面上。

“作为一名共产党员，最重要的是要有不怕事、不避事的精神，要带头干。”于连英目光坚定，话语铿锵。她雷厉风行的作风与刚正不阿的品格，带动着越来越多居民参与社区治理，共绘社区幸福画卷。

记者张怡飒文

人物名片

于连英 女 78岁 中共党员

北京第一低压电器有限公司退休职工

曾荣获“北京市总工会爱国立功标兵”“西城区优秀共产党员”“区级先进个人”“社区社会组织领军人物”“广内街道优秀共产党员”“街道妇联女杰”等多项荣誉称号