今年，回龙观街道结合“改革提质年”主题活动，以“微改革、微创新、微投入”为总体思路，因地制宜，积极探索党建引领基层治理和服务群众工作。通过聚焦各社区特色及居民需求，形成了各社区“一社一品”特色品牌，用党建“绣花针”穿起基层事务千条线，在精准服务中有效激活基层治理的“神经末梢”，全力打通服务群众的“最后一公里”。
金域国际社区于2014年12月正式入住，由龙域北街一号院和六号院两个院落构成，共有12栋楼，16个单元，1649户，4518人，54名支部党员、150名在职党员。多年来，社区党支部立足社区实际，依托党建“五域工作法”，精心打造了“金域共筑”“金域良言”“金域满堂”“金域之光”“金域共治”五张社区治理名片。通过一系列扎实举措与暖心行动，使社区活力满格，居民幸福感节节攀升。
阵地“筑巢”，协商“破题” ，激活治理“双引擎”
金域国际社区作为典型的商品房小区和商业区毗邻的混合型社区，在建设初期面临居民对社区公共服务和环境品质的期望值较高，但参与度较低的难题，同时出现了“提要求的人多，解决问题力量不足”的情况。加之初期社区基础设施薄弱，居民之间矛盾频发。
面对这些困境，党建“五域工作法”成为破局关键。近年来，社区党支部紧扣标准化规范化建设要求，将阵地建设作为首要任务，全力推进社区服务空间开放共享，先后建成了总面积达1500多平方米的开放式公共服务空间建设和党群服务中心，设有党员活动室、居民议事厅、小哥加油站、形体厅等多元现代化的服务场景。
这些场所不仅为居民提供了一个集学习、交流、休闲、娱乐于一体的综合性服务平台，也有效解决了社区活动空间不足的问题。“我是第一批入住的居民，全家8口人都在这个社区住，见证了社区一点一滴的变化，如今社区环境美了，服务设施也完善了，我们居民的幸福感和归属感也越来越强了。”社区居民褚阿姨笑着说道。
然而，自社区楼宇党群服务中心建成以来，却遭遇了人流量少，场地利用率低的情况。为盘活阵地资源，打破这一困境，社区党支部书记、居委会主任陈东岩带领社区团队深入调研，创建了“益+小屋”公益服务项目。
该项目以“党建+公益”的理念，全面整合辖区优质资源和共建单位，定期开展涵盖文化、健康、法律等多领域的公益活动，同时提供磨剪子菜刀、理发、缝纫钩织等贴近居民生活的便民服务项目。通过这些丰富多彩的活动，楼宇党群服务中心逐渐成为居民交流互动、参与社区事务的热门场所，人气与使用率得到了显著提升。
倾听民声、畅通民意是社区治理的重要环节。作为昌平区“回天有约”基层协商议事试点社区，金域国际社区重点打造了“金域良言”协商议事品牌。依托党群服务中心这一红色阵地，为居民提供了一个畅通无阻的发声渠道，确保居民的合理诉求能够得到及时有效地回应。
在实际工作中，社区始终秉持“有事多商量，遇事多商量，做事多商量”的工作理念，广泛汇聚党员、居民、物业公司、驻区单位等多元主体的智慧和力量，成功解决了停车难、房屋漏雨、电梯维修、养老服务提升等一系列困扰居民已久的热点难点问题。大家纷纷表示，现在有了“金域良言”，我们不再觉得自己是“局外人”，而是真正参与到了社区治理中来。
为保障协商议事机制的有效运行，社区专门组建了协商议事团队，系统梳理议事规则，并运用“共识工作坊”“开放空间”“冲突斡旋”等议事技术开展常态化协商。社区党支部书记、居委会主任陈东岩表示，一直以来，社区以“协商议事”为切入点，创新党员教育培训形式，通过实际案例教学，让党员们更加深入地了解基层治理的方法和技巧。同时，依托街道“启明星”年轻干部培养计划，加大对年轻社工的培训力度，全面提升为民服务的能力和水平，真正让协商议事走进居民的心坎里，成为解决问题、化解社区矛盾、促进社区发展的有效途径。
文化“润心”，志愿“聚力”，织密社区“情感纽带”
楼门院作为社区治理的最小网格单元，在社区治理中发挥着基础性作用。金域国际社区高度重视楼门文化建设，精心打造了16个各具特色的楼门文化主题，内容涵盖了传统文化、现代艺术、环保理念、健康生活等多个方面，这些风格迥异的楼门文化不仅提升了社区环境的美观度，更在无形中拉近了邻里之间的距离，营造出了温馨和谐的社区氛围。与此同时，社区还积极发动楼门长、网格员、楼门党员亮身份、亮岗位、亮承诺，主动收集居民诉求和建议，将问题解决在萌芽状态。
不仅如此，为满足居民日益增长的精神文化需求，社区精心策划并组织了一系列丰富多彩的文化活动。从传统节日庆祝活动到邻里节、趣味运动会，再到亲子家庭植树活动，每一次活动都吸引了大量居民的参与，丰富精神文化生活的同时也在欢乐中增进了邻里之间的感情。
此外，社区还大力扶持文化组织发展，先后组建了金域花漾舞蹈队、四海之声合唱团、如歌朗诵诗社、少年小乐团等12支社区文化社团。这些社团定期开展活动，为居民提供展示自我、交流互动的平台，进一步激发了居民参与社区文化建设的热情。社区的图书阅览室也成为了居民喜爱的文化场所，这里丰富的藏书满足了不同年龄层居民的阅读需求，营造出了浓厚的书香氛围，让居民在闲暇之余能够畅游知识的海洋。
社区居民李阿姨感慨地说道，“以前总觉得邻里之间不够亲近，现在社区举办的活动多了，大家聚在一起的机会也多了，邻里之间的关系也更加融洽了,感觉整个社区就像一个大家庭一样，生活在这样的社区里感到非常幸福和满足。”
志愿服务在凝聚人心、促进社区和谐方面有着重要作用，是社区治理中不可或缺的一环。为此，社区积极倡导志愿服务精神，大力培育和发展志愿服务团队，其中，天使急救志愿服务队通过邀请专业医护人员进行系统培训，累计培训9场，参训人数395人次，孵化持证急救志愿者百余人，大幅提升了队员们的急救技能，为社区居民的生命安全提供了有力保障。
截至目前，社区先后组建党员先锋队、安全志愿服务队、天使急救志愿服务队、为老志愿服务队、小哥志愿服务队等6支志愿服务队共755名队员。在志愿服务活动的推动下，越来越多的居民加入到志愿者的行列中来。
他们利用业余时间活跃在社区的各个角落，积极参与社区的清洁、绿化养护、安全巡逻等工作，同时还深入居民家中，为社区弱势群体提供生活照料、心理慰藉等服务。这些志愿者们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，成为了社区治理中的一道亮丽风景线。
多元“协同”+ 精准“滴灌”，破解治理“双重难题”
金域国际社区始终坚持问题导向和需求导向，以党建协调委员会为平台，以吹哨报到机制为保障，积极践行“未诉先办”的服务理念。在安全生产综合巡查工作中，社区工作人员、物业负责人和网格员多方联动，密切配合，运用“听、问、查、办、访”五步法，对小区内的消防设施、电梯设备、用电安全等关键区域进行细致入微的检查。对于发现的问题，及时督促相关责任单位进行整改，形成了多方联动、齐抓共管的良好局面，有效保障了居民的生命财产安全。
停车难是困扰许多社区的共性问题，金域国际社区也不例外。为解决这一难题，社区两委主动担当作为，积极与周边商业停车场进行对接，经过多次协商，成功为居民争取到了错峰共享停车优惠套餐，为居民提供了更多的停车选择。同时，社区还通过街道协调区职能部门，在社区周边道路合理施划路侧停车位，有效增加了停车资源供给，提高了停车的流动性，从而有效缓解了居民停车难的问题。
在环境美化方面，社区联合物业公司建立了常态化的维护和升级机制。定期对公共区域的绿化进行修剪养护，对破损的路面、设施进行修复更新，并在社区内种植了大量的观赏植物，打造了多个景观小品。如今的金域国际社区，绿树成荫、鲜花盛开，环境优美宜人，为居民创造了一个舒适宜居的生活环境。
通过整合各方资源和力量，金域国际社区构建起了全方位、多层次、立体化的治理网络，实现了社区治理的全面覆盖和高效运行。无论是居民的日常诉求，还是社区的重大事务，都能够得到及时有效地处理和解决。这种多元协同的治理模式，不仅提升了社区的治理效能，也赢得了居民的广泛认可和赞誉，成为推动社区治理现代化的重要力量。
在党建引领下，社区通过强化阵地与协商建设、推动文化与志愿发展、促进多元协同治理等一系列创新举措，成功解锁了党建引领社区治理的新格局。未来，社区将继续深化党建引领，不断探索创新基层治理的新方法、新路径，持续提升社区治理的精细化水平，为居民创造更加优质、便捷、和谐的生活环境，让居民的获得感、幸福感、安全感不断攀升。
