在北京市“专业社工+志愿服务”试点项目推进进程中,由专业督导师冯浩带领的专业督导团队于6月3日走进丰台区成寿寺街道方南家园社区,以系统性、科学化视角对社区志愿服务工作进行深度剖析与指导,推动社区治理向专业化、精细化迈进。
督导现场,社区书记刘白羽以详实的案例,多方位展示了社区在治理专业化方面取得的成果。在社区空间治理层面,“童趣园”融合儿童友好型社区建设理论,携手匠人志愿服务队,打造出集娱乐与教育功能于一体的特色成长空间。在保障儿童身心健康发展的同时,培养其综合能力;“睦邻守望长廊”依托参与式治理方法,成为居民互动交流、参与社区治理的重要平台,有效提升社区凝聚力;“睦邻小院”则以专业社区规划理念为指导,合理划分功能区域,成为居民共建共治共享的实体化载体。
在队伍建设方面,匠人志愿服务队在专业社工的协助下,建立起完善的专业化管理体系:从服务标准的制定,到技能培训的开展,再到激励评估机制的实施,确保为居民提供标准化、高质量的便民服务。
专业督导师冯浩在全面评估方南家园社区试点工作后,对项目取得的成效给予一定肯定。针对未来发展,冯浩提出,新就业群体作为社区治理的新兴力量,其职业特性蕴含着丰富的治理资源。通过搭建专业化招募平台、制定标准化培训方案,系统提升新就业群体参与社区治理的专业能力。同时,基于功能互补原则,构建新就业群体与匠人志愿服务队的“双轮驱动”协作机制,共同反哺社区,为居民提供更便捷、高效的服务。
此次专业督导会不仅系统梳理了方南家园社区现有的志愿服务成果,更为社区未来发展指明了方向。成寿寺街道社工中心与方南家园社区居委会将以此为指导,持续深化“专业社工+志愿服务”协同机制,推动社区治理实现从经验驱动向理论支撑、从碎片化服务向系统化升级的提升,全力实现社区治理的新成效。
来源 丰台区融媒体中心
丰台时报
通讯员 李沛龙
编辑 姜欢
审核 赵宇航