一面锦旗一片情！社区暖心服务，为残疾人架起“连心桥”
2025-07-01 13:05
来源: 北京号
近日，天和街社区内暖意融融：居民侯淑桂阿姨在家属陪伴下，将一面印有“情系百姓 为民解忧 细心呵护 胜似家人”的锦旗，郑重交到社区工作人员王兆聪手中，感谢他长期以来的无私帮助。
“兆聪这孩子，没话说！一趟趟帮跑手续，还常打电话关心我病情，像家人一样贴心！”侯阿姨紧握王兆聪的手，激动地说。
侯阿姨长期受风湿、腰疼困扰，行动严重不便。今年病情加重，出行更困难。家属向社区反映，其残疾等级与实际状况不符，急需重新评估。得知情况，王兆聪第一时间上门，详细了解侯阿姨身体状况和家庭困难。了解到升级评残是他们的迫切需求后，他主动揽责，承诺全力协助。
评残升级手续繁琐，涉及多部门协调。王兆聪化身“跑腿员”和“讲解员”：主动对接残联和医院，耐心指导准备材料，全程跟进每个环节。凭借细致服务和高效协调，他最终成功协助侯阿姨完成升级，解决家庭燃眉之急。
这面锦旗，是居民对社区工作的最高肯定，更是对王兆聪及所有社区工作者用心用情服务的最佳见证。它无声诉说着“为民解忧”的暖心故事，更彰显了社区工作者“情系百姓”的赤诚与“胜似家人”的情谊。
来源：古城街道
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