定慧西里社区/供图

“这新纱窗一换，真亮堂啊。”“不仅亮，还没有蚊虫了。”近日，八里庄街道定慧西里社区居民看着新换上的楼道纱窗，你一言我一语开心地说着。

定慧西里社区已悄然走过三十多个春秋。岁月的风霜在小区各处留下痕迹，其中最令居民头疼的便是楼道公共区域纱窗的破损与缺失问题。这些年久失修的纱窗，不仅让楼道显得破旧杂乱，更影响着居民的日常生活。

“有的纱窗轨道变形，根本推不动，完全起不到防护作用。”“夏天楼道闷热，我们只能开着窗户透气，但纱窗破破烂烂的，蚊子、小飞虫顺着缝隙全钻进楼里了。”回忆楼道纱窗换新前的情况，居民满是无奈。

面对居民们的迫切诉求，定慧西里社区迅速行动起来。社区第一时间与物业对接沟通，然而问题解决并非易事。原来，小区在2014年“老旧改”期间统一加装的纱窗，并未纳入物业公共区域常规维护项目，维修责任的界定成了横亘在前的难题。

为了破解困局，社区开启了细致的民意收集工作。工作人员通过线上居民群发布问卷、线下逐户走访等方式，发放“换纱窗”民意调查表。调查表围绕资金分摊、纱窗材质选择、施工时间安排等关键问题，广泛征集居民意见。有的居民希望纱窗结实耐用，有的关注性价比，还有人对施工时间提出建议，担心影响正常生活……社区将这些建议一一记录、整理，为后续工作奠定基础。

充分收集民意后，社区与物业多次召开专题会议。会上，双方对照居民建议，逐项分析讨论，从众多方案中筛选出最合适的纱窗更换标准，同时根据市场行情，精准核算成本。在八里庄街道的大力协助下，社区最终敲定了兼具防火、防刮性能且性价比高的金刚网纱窗。

确定方案后，物业组织专业施工队，紧锣密鼓地开展更换工作。施工过程中，社区与物业紧密配合，实时跟进进度，及时处理突发问题。经过紧张作业，定慧西里社区27栋楼的1220扇纱窗全部更换完毕。崭新的纱窗整齐排列在楼道窗口，不仅提升了楼道的“颜值”，更实实在在解决了居民的困扰。

社区相关负责人表示，此次纱窗更换工作，不仅提升了居民参与社区治理的热情，更凝聚起强大的社区向心力。下一步，社区将继续坚持党建引领，把目光聚焦在居民急难愁盼问题上，做到“事事有回音、件件有着落”。（记者 王洁）