近日，大兴区礼贤镇敬贤家园北里二区社区C区5号楼楼前地下自来水管爆裂，导致园区地面水流四溢，直接影响5号楼90户居民生活用水，其中18户低层供水居民日常生活用水中断，72户高层供水居民高压水箱仅能维持到第二天中午，情况十分紧急。紧急抢修的过程中，礼贤镇社区工作者深夜奔赴的背影、多方联动的默契配合、微信群里的全时守候，不仅暖了民心，也亮出了新时代基层治理的升级密码。

故障发生后，社区书记迅速抵达现场，指挥物业关闭供水总阀，阻断水流蔓延。为后续的抢修工作争取了宝贵时间，避免了积水情况进一步恶化对居民出行和周边环境造成更大影响。

为保障居民用水需求，社区同步启动三项应急举措：一是外接水管持续为高压水箱供水，确保高层居民正常生活用水不中断；二是通过社区微信群、电话等渠道，紧急发布停水通知，实时通报事故原因、抢修进展与应急方案，回应居民的关切，耐心细致地解答居民的疑问，有效地稳定了居民的情绪；三是组织志愿者对高龄、独居及行动不便的居民，逐户配送生活用水，同时细致排查用电、用气安全隐患，确保大家生活无忧。

社区工作人员协调物业维修人员，开展抢修施工工作，排查漏水点位，清理作业区域、安装应急照明设施，并调动挖掘机等机械设备进场辅助作业。经过30个小时的连续奋战，19日晚上10点管道抢修完成并顺利通水，90户居民未拨出一通投诉电话。

此次敬贤家园北里二区社区C区5号楼突发水管爆裂状况，从快速响应到贴心服务，充分展现了敬贤家园北里二区社区和物业高效的应急能力与为民服务的速度、温度与担当。下一步，社区建设办公室将联合物业对地下管道开展专项排查，对重点部位进行检测维护，实现基础设施动态化管理，完善应急服务机制，全力保障居民生活安全与便利。

来源：大兴区礼贤镇

编辑：陈怡

监审：张晶晶