雨季来临,雨水倒灌、房屋渗水成为不少居民的烦恼。面对一场关于“漏水”的民生大考,新康园社区交出一份让居民满意的答卷。这背后,是街道、社区、施工方与居民共同织就的“防护网”,是“新”好有你的温暖守护。
今年6月初,回龙观街道启动了汛期房屋漏雨隐患摸排。新康园社区是我街道去年汛期房屋漏雨问题较为集中的社区,今年社区迅速启动排查工作,对隐患区域采取打防水胶等修缮措施。
6月底的强降雨既是对前期工作的实战检验,也带来了新的挑战。强降雨后,经摸排共发现12户居民家中出现渗漏点,社区立即组织施工单位现场勘察,实施封堵墙体裂缝、清理排水口、打防水胶、检修窗户五金及密封条等应急举措。


7月上旬,回龙观街道直接对接施工方上级单位,要求提高维修标准,对12户居民所在的5、6号楼进行整体修缮,增派人员力量,压缩工期。同时,街道、社区、施工单位多方联动,到楼顶、居民家中实地踏勘,确定了“应急处置+整体修缮+持续跟进”的整体修缮方案。



经街道、社区与施工单位协商,施工单位将在今年汛期降雨期间安排专人在社区盯守,如果居民家中出现漏雨问题,施工方将第一时间前往家中摸排原因并制定有针对性的解决方案,全力守护居民居家安全与舒适。
7月12日回龙观地区再迎降雨,12户居民家中未出现漏雨问题。7月18日,完成5、6号楼屋顶防水整体铺设以及对屋顶暖气沟套管整体修缮工作。

为表达对街道、社区工作人员的感谢,近日,社区5、6号楼居民代表将手写的感谢信和锦旗送到了街道和居委会。锦旗上金色的大字熠熠生辉——“‘新’好有你守安康,排忧解难办实事”。


“新”好有你,是街道的统筹调度、社区的贴心服务、施工单位的全力以赴,更是每一位新康园居民的理解与配合。从问题反映时的理性沟通,到修缮过程中的积极协作,再到问题解决后的真诚致谢,居民的包容与支持,让这场民生服务的“接力赛”跑得更顺畅、更暖心。这份双向奔赴的信任与担当,让“新”好有你,从一句口号,成为了扎根新康园社区的温暖品牌。