为进一步提升经办服务效能,扩大宣传覆盖面,提升政策知晓度,7月29日,酒仙桥街道便民服务中心联合朝阳区医保局走进酒仙桥UBP恒通国际商务园,开展“惠企便民 医路同行”医保政策进园区专题宣讲活动。现场50名企业员工参与互动,通过“云端解读+实操演示+答疑解惑”的全链条服务模式,实现医保服务从“窗口”到“指尖”的转型升级。
01专题宣讲送政策

医保局工作人员现场演示北京医保公共服务平台操作流程,重点讲解企业高频业务线上办理技巧。通过模拟增员、减员、补缴等场景,帮助HR人员掌握全流程数字化经办技能,实现“足不出户完成医保业务”的服务目标。
02“把脉问诊”促提升

结合科技园区职工特点,系统解析职工医保报销比例、生育津贴申领条件等政策要点。针对员工关注的“门诊特殊病备案”“异地生育报销”等热点问题,工作人员提供定制化解答并发放医保政策宣传手册。
03一键“秒批”不用跑

现场,工作人员通过大屏同步投屏展示“京通”小程序操作,观众扫码体验异地就医备案“秒批”功能,工作人员手把手指导家庭共济账户绑定,让企业员工可随时随地一键办理异地就医备案、个人账户家庭共济备案、修改个人信息等业务,真正实现医保服务“触手可及”。



京东方员工王女士反馈:“原来生育津贴线上申领只需3步,这次终于搞懂了跨省就医备案规则!”现场,累计收集企业个性化需求建议12条,医保局将针对科技企业特性优化后续服务。

此次,医保政策进园区专题宣讲活动是朝阳医保持续优化营商环境,践行“便企惠企”服务的具体举措。接下来,街道将持续联合区医保局通过,建立“企业医保服务专员”制度、开设医保服务驿站等方式,打通政策落地“最后一公里”,助力企业提高办事效率,不断增强医保服务的可及性与企业的获得感,让“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念落到实处。