入汛最强暴雨来袭时，晓月苑甲1号院单元楼门口积水已漫过台阶。2号楼5单元居民家中，雨水顺着窗缝渗入，天花板洇出大片水痕，墙角插座被溅湿，接水盆里已积起半盆水。

“家里漏雨离插座太近，实在急人！”居民拨通市民诉求处置中心电话，焦灼的声音里混着雨声和滴水声。

接警员一边安抚，一边快速登记险情，当即联系景园社区、顺天物业和街道应急队，同步发送定位并注明“需带防水工具和测电设备，有触电隐患”。

社区工作人员第一时间冒雨赶到，裤脚沾着泥水，攥着备用钥匙进门时，屋里已摆了多个接水盆。“先挪贵重物品，马上联系物业。”他们边帮忙转移，边致电物业叮嘱带快干涂料和遮挡材料。

很快，物业维修人员扛着工具包出现在楼道，雨衣淌着水。进门后直奔窗下：“之前修过，雨太大冲开了密封层。”随即拿出塑料布和胶带做临时封堵，又用抹布擦干墙根积水。

街道应急队员抬着加厚苫布赶到时，雨势正急。“得从外侧防护。”与物业简单沟通后，他们转身下楼搭梯子。居民递毛巾被婉拒：“您放心，我们尽快弄好。”

雨幕中，队员们在楼外固定苫布，绿色布面虽被风吹得起伏，却牢牢挡住渗漏。屋内，维修人员用测电笔检查插座：“总闸关了会儿，现在安全。”

这场暴雨中，没有华丽辞藻，只有各部门闻令而动的默契。“宛平速度”藏在接警员的快速指令里，社区人员的奔波脚步中，物业师傅沾着涂料的手套上，应急队员湿透的衣背上。从日常“小漏点”的及时修补，到突发险情的高效联动，街道用实干证明：民生无小事，每一次响应都是贴心守护。

来源 丰台区融媒体中心

丰台时报

宛平街道供稿

编辑 袁阳

审核 肖园