今年暑期，首都机场聚焦中转旅客服务品质提升，不断缩短机场中转衔接时间，优化中转引导、通程航班等便捷中转服务，用心提供休憩淋浴、餐饮外卖、行李一体化等特色休闲服务，为旅客营造最便捷、舒适的中转环境。

一、中转引导与通程服务

快速中转方面：提供T2、T3跨楼中转便捷巴士，巴士站台以“62与巴士”的创新图标设计和电子信息屏提示旅客中转指引信息，T2站台设置伸缩廊道对接站台与车辆，避免旅客露天行走，便于特殊天气旅客到达乘车。

通程服务方面：首都机场联合海南航空、四川航空在2号航站楼推出国内跨航司通程服务，一次支付、一次值机、一次安检，行李直挂、全程无忧；联合国航在3号航站楼推出国际中转产品，覆盖65个境外航点转国内的通程服务，“一票到底，行李直达”。国际中转旅客无需提取行李，直接入境中转，效率大幅提升。

二、中转休憩服务

目前航站楼内隔离区内外分别设置全季酒店（T2国际、T2国内、T3公共区）、BGS国际出发休息室（T2国际、T3国际）、旅业悦宿怡雅休息室（T3国际），能够提供住宿、淋浴、简餐等服务功能。

三、“美食登机牌”餐饮外卖服务

首都机场小程序、APP可便捷查询餐饮品牌店铺信息，“美食登机牌”可实现线上下单，旅客提前点餐，到店直接取餐，有效地节省候机时间。此外，还试点开通了3号航站楼国内登机口外卖配送业务，精选9家店面提供送餐服务，下单40分钟内享美食送达。

四、一体化行李服务

航站楼内设置7处行李一体化服务柜台（提供行李打包、寄存、行李门到门、宠物服务、行李用品售卖等）。为更好地服务外籍旅客，各柜台配备翻译机，符合240小时过境免签政策的外籍旅客，可凭护照享单件行李3日（含）内免费寄存服务，70周岁以上的老年旅客还可享受价值50元的行李打包权益。暑期促销期间（截至8月31日）全场服务95折，外籍旅客消费即获赠“都都”主题行李吊牌。