铸造村社区的一通“暖心”投诉
2025-09-03 18:25
来源: 北京号
8月27日，铸造村社区接到了一通特殊的“投诉”电话。家住15号楼的郝师傅来电，反映社区垃圾分类值守工作中存在“不合理”的情况。社区领导高度重视，立即联系郝师傅进一步了解具体问题。
郝师傅表示，当晚七点半左右，他下楼扔垃圾时，看见社区网格长小潘正站在垃圾桶旁，耐心指导一位居民进行垃圾分类。当时正值降雨频繁时段，郝师傅看到，小潘一手撑着伞，一手整理着桶内的垃圾。这一幕让他既心疼又感动，这才特意打电话反映“值守安排不合理”，实则是心疼工作人员的辛苦付出。
郝师傅说：在我看来，你们就像我的孩子一样，看见你们这么辛苦，我是真的心疼。听完郝师傅的讲述，社区工作人员感动万分，这些话既有肯定又有关切，同时也代表了居民与网格长之间早已亲如一家。在暖意融融的气氛中，社区书记与郝师傅聊了许久，郝师傅也对社区工作、垃圾分类工作有了更深的认识。他说：我明白了，以后我帮你们巡视垃圾桶，用实际行动支持你们的工作！
此次特殊的“投诉”事件，不仅生动体现了居民对社区工作的关注与关怀，也反映出社区网格员尽职尽责、默默奉献的工作精神。社区将一如既往重视每一位居民的声音，把大家的支持和认可转化为持续优化服务的动力，携手共创更加整洁、和谐、美好的居住环境。
来源：金顶街街道
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