近日，和平街街道通过快速响应、精准施策、长效监管，成功处置一起垃圾车违规占用划线停车位案件，精准处置难题，切实保障辖区道路畅通和居民出行安全。
违规乱象惹人恼，诉求急盼解难题
和平街街道幸福荣耀超市华表大厦店门口的划线停车位，本是周边居民购物、临时停车的“贴心港湾”。然而，平静却被两辆“霸道”的垃圾车打破，它们长期“霸占”着这些宝贵的停车位，车主们还用垃圾袋将车牌号遮得严严实实，让停车收费系统无法正常计费。
这一行为，让原本就紧张的公共停车资源被肆意侵占，其他居民只能望“位”兴叹，购物时不得不为停车问题发愁。
快速响应破迷局，精准施策显担当
接到居民的诉求后，和平街街道平安建设办公室高度重视，工作人员立即开展实地调查走访，核实车辆违规情况、停放规律及车主信息。通过调取周边监控、走访超市工作人员及周边商户，迅速锁定了两辆垃圾车的所属单位及负责人。并第一时间与车主取得联系，开展专项约谈。
约谈中，工作人员向车主明确指出其行为的不当之处：公共停车位属于社会公共资源，任何单位和个人不得违规占用或规避收费管理；遮挡车牌号的行为更是违反了停车管理规定，损害了公共利益。经过耐心沟通和政策宣讲，车主深刻认识到自身行为的错误，当场承诺将立即对车辆停放进行规范，同时，加强对车辆及工作人员的教育，杜绝类似违规行为再次发生。
现场监督促整改，长效监管防反弹
承诺作出后，街道工作人员现场监督车辆驶离违规区域，该停车位随即恢复正常使用，周边居民纷纷夸赞：这事儿办得漂亮，效率高！
为防止问题反弹，和平街街道制定了长效监管措施。
01.加强日常巡查
安排专人对该区域停车情况进行常态化检查，每周至少开展3次专项巡查；
02.建立台账管理
对涉事车辆及周边重点区域进行重点标记，动态跟踪停车秩序；
03.畅通反馈渠道
公布街道投诉电话，鼓励居民参与监督，形成“街道监管+居民反馈”的共治模式。
未来，和平街街道
将持续通过
快速响应、精准处置和长效监管
处置居民诉求
切实维护辖区道路通行秩序
不断提升居民满意度与幸福感
