“小区楼外百叶窗空调罩终于能更新安装了，再也不用担心脱落砸伤人了！”某服务中心的徐主任感慨道。另一边，医疗纠纷当事人薛某也打来致谢电话：“刘法官，谢谢您，我们和医院达成调解了”。

这两起看似毫不相关的案件，背后是海淀法院今年创新采用的“司法技术调解”机制在发挥作用——让专业技术提前介入，把纠纷化解在开庭之前。

风吹掉的除了树叶，还有可能是小区内的“空调罩”！

某服务中心管理的住宅楼外墙空调罩在半年内脱落三次，其中一次砸坏了楼下车辆。服务中心认为空调罩的施工方未按投标方案施工，监理公司也未履行监理职责，遂起诉并申请司法鉴定，要求施工方对空调罩进行全面整改，费用预估上百万。施工方却连连叫屈：“这个工程我们总共赚20万，要是按照原告要求的标准整改，我们还得倒贴钱”。

在征求双方调解意向后，海淀法院立案庭（诉讼服务中心）将该案委托至“总对总”平台中的北京市建设工程招标投标和造价管理协会（以下简称京价协）进行调解，同时考虑到本案涉及建筑质量修复问题，指定鉴定管理人钱硕作为技术指导法官。调解员拿着《鉴定申请书》与钱硕商量：“这个案件当事人已提交鉴定申请，是否需要先委托质量和修复方案鉴定？再考虑是否鉴定造价还是由施工方直接整改？”经过与相关机构咨询，钱硕与调解员商议道：“按照委托鉴定的经验，委托工程质量和修复方案，预估耗时3-6个月，费用还高，如果这期间还有空调罩再次掉落，还会伤及无辜，不如直接邀请相关专家参与调解，直接出修复方案，尽快排除安全隐患”。

通过多方会商和协调，双方当事人均同意由京价协推荐建工墙体外施工领域专家参与调解过程，由案件指导法官唐铸一同参与现场踏勘、指导调解。经过实地测量数据，抽检空调罩、法官拍板适用标准，技术专家制定了可落地的维修方案，双方当事人据此达成调解协议：施工方按照国家标准在90日内完成整改，监理公司对工程进行验收。

一场可能耗时费钱的纠纷，90天内圆满解决。本案的专家费用仅为传统鉴定的20%—30%，却实现了“技术厘清＋方案可执行”的双重功效。“法院主导＋专家支持＋委托调解”的三方合力模板，不仅修复了建筑物理裂缝，也弥合了当事人之间的信任裂痕，实现零开庭、低成本、高效率的“案结事了人和”。

患者不幸离世，伤残鉴定怎么办？

患者家属认为，某医院工作人员在对患者张某进行CT检查时，操作不当导致张某骨折；事发后，医院虽然给张某进行积极治疗，但仍给张某造成了一定损害，故起诉某医院赔偿其医疗费、护理费、精神损害抚慰金、交通费，伤残赔偿金、营养费待鉴定后确认金额。

此案由海淀法院鉴定管理人刘兴茹组织审前鉴定询问。刘兴茹与原告代理人孙律师沟通时了解到，此前双方曾委托北京市医疗调解委员会进行调解，因伤残赔偿金未达成一致导致调解失败。就在鉴定询问前一天，刘兴茹再次接到律师电话：“刘法官，张某去世了，本案得变更诉讼主体后再安排鉴定询问了”。听到这，刘兴茹法官凭借着对法医类鉴定的经验，为原告律师详细解释：“本案原本争议的焦点就是张某的伤残等级，但鉴于其已去世，从主体上无法再进行伤残鉴定。按照原方案委托只会徒增诉讼成本，你们是否考虑同院方再次调解？”原告律师听后表示与患者家属商量。

最后，在案件承办法官张慧的主持下，双方签订了《民事调解书》，某医院支付患者家属赔偿金1.8万余元。本案从立案到调解结束，仅用时35天。

“零开庭”化解专业纠纷，实现“案结事了”

今年以来，海淀法院鉴定管理人团队顺应工作要求，在审前阶段主动作为，有效利用审前期间，积极引入行业调解组织和司法技术人员等专业力量参与建工、医疗类案件的纠纷化解，以减轻当事人诉累，节约司法资源和诉讼成本。对于调解不能的案件，鉴定管理人也利用审前期间组织鉴定询问，及时启动鉴定，提高案件审理质效。截至8月31日，海淀法院利用审前期间委托234件建工类案件进行调解，调解成功率达25.2%，组织医疗损害鉴定询问39件，自立案至委托鉴定平均时长为59天，退案率下降至15.6%，受到当事人好评。