五里坨街道西山机械厂社区炮厂路沿街的快递服务点,作为社区内唯一的快递收发点,承担着居民日常收寄快递包裹的便民功能,特别为不熟悉智能手机操作的老年群体提供了安心便捷的服务。然而由于门前步道年久失修、坑洼不平,给上门寄取包裹的老年群体带来了不便和安全隐患。近日,该站点的负责人王阿姨向社区和街道寻求帮助,希望地面状况得到改善。

面对该项民生诉求,社区与街道迅速启动联动响应机制,由街道城市管理办公室牵头,安排专业人员到现场实地查看地面情况,社区网格员入户与相邻居民沟通,结合居民意见制定了微改造方案。在与附近居民协调好施工时间后,施工人员第一时间进场施工,凿除旧地面、铺设混凝土,并与马路牙子找平。此次微改造,从接到诉求到完成地面施工,仅用时3天,最大限度减少了对居民生活的影响。“这回不用再担心进出的老年人被绊倒或是雨天坑洼积水了,真谢谢你们。”看着门前平整的混凝土地面,王阿姨和周边的居民都赞不绝口。

民生无小事,枝叶总关情。下一步,西山机械厂社区将继续以民生需求为抓手,把居民的急难愁盼放在心上,切实做到件件有回音、事事见成效。
来源:五里坨街道宣传联络站