随着时代发展，养宠逐渐成为不少家庭生活的重要组成，朝阳区平房乡晴悦家园社区筹备组，聚焦居民反映强烈的养犬管理难题，探索出以“设施优化、精准归集、积分激励、自治赋能”为核心的治理模式，通过解决“遛狗不清便、不栓绳”等具体问题，推动社区环境卫生与居民文明素养双提升，为文明村镇建设提供可复制的基层治理经验。

针对“遛狗不清便”导致的环境卫生问题，社区从硬件设施优化入手破解治理痛点。工作人员走访调研后，创新推出“电梯内狗便袋取用盒”，在各单元电梯内放置封装好的可降解狗便袋，实现“出门即取、即用即扔”的便捷体验，从源头消除居民“想清理却不方便”的障碍，并规划宠物活动专区，定期开展消杀清洁。

社区以“文明养犬专属群”为载体，通过“三维拉新” 策略将分散养犬居民转化为文明养犬的参与者。社区在线上以“积分兑换宠物用品”为切入点，将“参与卫生维护可获奖励”的利益点与文明村镇“人人参与”理念结合；社工入户登记时增设“养宠情况”询问环节，面对面宣传“清理宠物粪便就是参与社区卫生整治”的文明理念；工作人员在园区遇见遛狗居民时，开展“文明养犬・美化家园”主题宣传，引导居民行为。

针对文明创建中“持续参与难”的问题，社区将积分激励与养犬需求深度结合，聚焦养犬家庭刚需，将积分兑换礼品锁定为狗窝、宠物玩具、杀虫喷雾等用品，强化“参与卫生维护—享受文明福利”的价值关联；建立“清理打卡—积分累积—礼品兑换”机制，居民上传清理粪便照片经核实后获积分，使“维护环境卫生”从道德倡导转化为可量化的行动。

社区在治理中培育居民自治力量，推动文明养犬群，形成 “自发补袋—志愿清理—互相监督”的自治生态。居民主动从家中补充可降解狗便袋，自发购买环保用品维护取用盒，践行“自己的环境自己护”；社区将积极分子转化为“文明养犬志愿者”，使文明村镇建设要求转化为常态化志愿行动；在文明养犬群内形成“分享养宠心得—提醒不文明行为—监督卫生维护”的完整链条。居民既是文明村镇建设的参与者，更是社区环境的守护者。

对于仍在存在的少数不文明养犬行为，社区从三方面深化治理，一是结合文明村镇“数字化治理”趋势，优化微信群运营，引入“卫生红黑榜”“宠物卫生档案”等工具提升精准度；二是拓展治理场景，将宠物粪便处理与垃圾分类、病媒生物防制联动推进，构建全域卫生治理体系；三是强化宣传教育，利用“社区小剧场”拍摄文明主题微视频，开展“文明养犬家庭”评选，让健康文明生活方式成为社区新风尚。

【社区声音】

社区书记宋亚宁：从“清理狗便”到“守护社区卫生”，从“个人文明”到“社区文明”，晴悦家园的实践证明，当基层治理聚焦居民需求，当文明理念融入日常行为，就能激发广泛治理合力。社区将继续坚持“精准化、人性化、自治化”治理思路，让家园成为更宜居的“幸福港湾”。