日前，回龙观街道便民服务中心接到市民李先生的求助，称自己与174名农民工在某外电源项目务工，辛苦劳作后却遭遇劳务费被拖欠未结清的困境。便民服务中心工作人员迅速行动，第一时间核实情况，并于第二天上午立即组织项目负责人石经理、李先生及工人代表在街道劳动人事争议调解办公室开展现场协调。

调解过程中，李先生表示，众人经石经理雇佣参与项目挖井班组、铺设电缆等多项工作，期间未签合同或协议，口头约定完工后支付部分劳务费，但项目完工后多次讨要无果。

石经理承认拖欠劳务费，称因考勤工程量有争议，待完工后才能支付全部费用，同时公司资金紧张，无法一次性支付，但愿意配合调解，尽快筹措资金。

几天后，街道便民服务中心工作人员再次前往项目部督促支付，并向石经理宣传解读关于拖欠劳动报酬的相关规定，进行普法教育。石经理意识到问题的严重性，表示并非恶意拖欠，只是资金周转困难，希望分期支付。李先生要求石经理签订书面承诺书并明确支付日期。

了解双方诉求后，工作人员及时安抚当事人情绪，分别沟通，最终促成双方达成解决方案，石经理当场签署《承诺书》，承诺分期支付劳务费。截至目前，石经理已向李先生班组结清劳务费。

此次纠纷是典型的索要欠薪引发的劳务纠纷。街道便民服务中心在纠纷发生后，积极开展调解，稳定当事人情绪，防止矛盾激化。调解过程中，工作人员换位思考，依法立威、明理动情，最终成功促成双方达成调解协议，加快了工人劳务费的支付进度。

未来，回龙观街道便民服务中心将不断优化服务流程，提升服务质效，以更加坚定的决心、更加有力的举措，为群众排忧解难，让每一位居民都能感受到街道的关怀与温暖，共同构建和谐美好的家园。