党报进社区｜社区联合“工行驿站+”为老年人举办主题服务活动
2025-10-14 22:34
来源: 北京号
为进一步提升老年客群的金融服务体验，打造有温度的银行形象，日前，朝阳区望花路西里社区联合工行北京望京支行，将传统金融服务与“工行驿站+”深度融合，开展主题服务活动，为社区老年客群打造触手可及、充满温度的“金融港湾”，传递贴心关爱，彰显责任担当。活动聚焦“养老金融”，提升适老化金融服务，为金融特色服务注入暖心力量，打通服务老年居民的“最后一公里”。
工行北京望京支行紧密结合银发客群特点，着眼金融和非金融两大维度需求，围绕产品、服务、权益、安全、活动等多方面提供综合化适老服务，更依托“工行驿站+”活动走进社区，不仅为银发客群财富保值增值提供建议，更为他们的资金安全保驾护航。
金融安全是广大社区居民最为关注的问题，社区联合工行望京支行深入推进“工行驿站惠民宣讲”主题活动，通过发放折页、现场宣讲等方式，普及常见诈骗案例，不仅做好金融防诈宣传，广泛开展反诈知识普及、送温暖等服务关爱活动，同时也延伸工行驿站服务触角。主题活动切实提高了银发客群金融风险防范意识和防范能力，传递了工行“适老”守护力量。
银行将金融服务嵌入社区活动，看似一小步，实则是金融服务理念的“跃升”。它打破了传统网点的物理界限，将被动等待变为主动靠近，彰显了各行业对待民生的温度与社会的责任。
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