太阳宫地区芍药居三社区的退役军人服务站,作为朝阳区精品特色服务站样板试点建设单位,凭借其突出成果吸引了全区目光。10月15日,该站迎来了由团结湖、麦子店、三里屯、八里庄等10个街道(地区)组成的观摩团,这场活动既是对服务站成效的集中检阅,也是一次深入的经验交流,共同推动全区退役军人服务保障工作迈上新台阶。

它凭何成为精品样板?又蕴藏着怎样的温暖故事?让我们一起走进探寻它的“高分密码”。
体系化建设,服务精准嵌入“网格”
走进退役军人服务站大厅,工作人员详细介绍了服务站的基础建设情况、日常运行机制以及档案管理工作,其创新构建的“1+8”服务模式,更是让人耳目一新。


这一模式以社区居委会为主阵地,深度融入社区“两网融合”治理体系,针对辖区内8个小网格的不同特点,聚焦家电维修、文明劝导、环境整治、公益理发等居民日常需求,精准开展常态化老兵志愿服务,细致入微地嵌入到社区治理中来。
品牌化服务,“银发先锋”暖透邻里
如果说制度模式是根基,那志愿服务就是深入社区的触角。在芍药居三社区退役军人服务站,“有一分热,发一分光”志愿服务队早已成为一张闪亮的名片。

这支成立于2019年的队伍,成员平均年龄65岁,是名副其实的“银发先锋”。他们发扬“老兵先锋+专业志愿者”精神,活跃在多个志愿服务领域。

“硬件件”家电维修小分队队长黄成刚的故事令人称赞。他是地区最美退役军人,平日里利用专业维修特长,带领队员开展免费维修小家电志愿服务,七年来,已累计服务居民300余人次,成功维修小家电500余件,切实解决了居民的实际困难。此外,退役军人在“老小区文明劝导队”值守中,发现不文明行为默默化解,成为社区治理中不可或缺的力量。
开放式交流,互学互鉴共促提升
参观后,观摩团成员们畅所欲言,围绕如何不断拓展服务退役军人,以及退役军人如何充分发挥自身优势,展开了热烈的讨论。

大家在交流中碰撞思想,在借鉴中启发思路。朝阳区退役军人服务中心负责人对太阳宫地区的探索和成效给予了高度肯定,并鼓励各兄弟街乡互学互促,共同推进退役军人服务保障工作迈上新台阶。
一次观摩,一个新起点,芍药居三社区退役军人服务站负责人表示将继续秉持“有一分热,发一分光”的初心,发挥退役军人服务站的作用,为社区营造和谐共建共享的氛围。