近日，滨州市法律援助中心选送的守护银龄权益化解‘银发之忧’——老年人维权工作案例在省司法厅、省民政厅联合开展的全省“法律服务 助老护老”优秀案例评选中脱颖而出，荣获“全省十佳优秀工作案例”称号。

近年来，滨州市法律援助中心深入学习贯彻落实《中华人民共和国法律援助法》，以“法援惠民生”为载体，结合正在开展的“法援银龄”法律志愿服务品牌建设活动，围绕老年人法律援助需求，扎实做好老年人法律援助维权工作，不断提高老年人法律援助服务水平。

强化平台建设，延伸服务触角。滨州市法律援助中心利用公共法律服务实体平台，设立老年人优待服务窗口，畅通公共法律服务绿色通道，对老年人法律咨询优先接待、优先受理、优先解答。近年来，“12348”公共法律服务热线充分发挥职能作用，紧紧围绕老年人实际需求，依法依规接待来电来访，化解了大量的社会矛盾，在维护社会大局稳定、促进社会公平正义方面发挥了积极作用。今年以来，“12348”公共法律热线共解答老年人法律咨询6384人次。持续推广“法援在线”综合管理平台，方便老年群众线上申请法律援助，老年群众只需登录“法援在线”微信公众号即可实现网上申请法律援助。目前，全市法律援助案件已实现法律援助申请“零跑腿”。

加大宣传力度，提升服务水平。常态化开展“法援惠民生·关爱老年人”宣传活动。2022年来，持续开展“法援惠民生”系列活动，共拍摄40余部老年人维权视频，通过线上线下相结合的方式，广泛宣传法律知识，显著提高群众的法律援助知晓率和利用率。积极总结法律援助工作成效，向相关媒体投稿，在法治网、新华网等国家级媒体刊登发表市本级法律援助工作信息，撰写的“滨州法援中心推行“三满意”制度”被法治周末刊登发表，显著提高了我市的法律援助公众知晓率和社会影响力。

拓展服务渠道，破解群众难题。优化申请流程，降低老年人法律援助申请门槛，进一步扩大老年人法律援助覆盖面，重点加强防金融诈骗、继承、赡养等老年人最关心的法律问题进行宣讲和援助；对请求支付抚恤金、赡养费、扶养费以及高龄、“三无”、失能、失独家庭、享受低保待遇的老年人申请法律援助免予核查经济困难状况；对高龄、患病、失能等行动不便的老年人提供上门服务。今年以来，滨州市法律援助中心共计受理法律援助案件642件，其中涉及老年人法律援助案件49件。

下一步，市法律援助中心将以此次表彰为契机，进一步优化助老法律服务网络，推动形成全社会尊老、助老、护老的法治氛围，让更多老年人享有更有温度、更有保障的晚年生活。