在新街口街道，有这样一条胡同，它长度不长，只有510米，却藏着老年人的“幸福密码”。这里集中了新街口街道党群服务中心（街道综合文化中心）、父母食堂、北草厂社区养老服务驿站、社区卫生服务站、银龄老年公寓、护国寺小吃、庆丰包子铺等12家养老服务单位，通过整合商户、社会组织、志愿者等多方资源，构建多元化养老服务体系，为老年长者提供文化阅读、体育健身、便民服务和就餐医疗等服务，满足地区老年人“医、养、学、乐、为”需求。这条北草厂胡同如今有了更温暖的新名字——“吾老・新街”，正用丰富的服务让周边老人的晚年生活愈发有滋有味。

新街口街道父母食堂

舌尖上的“幸福滋味”暖胃又暖心

“王叔叔，今天想吃点什么？”“孙姨，您先坐，今天正好有您爱吃的菜。”每天一到饭点儿，位于北草厂胡同的新街口街道父母食堂就传来阵阵饭菜香气，住在附近的老人们或呼朋引伴，或独自漫步而来，在这里开启一段暖胃又暖心的用餐时光。

430平方米的食堂干净整洁，取餐台上12种精致小碗菜整齐陈列，软烂入味的土豆炖牛肉、清爽下饭的西红柿炒鸡蛋、营养均衡的时蔬小菜……每一道都兼顾老年人的牙口与健康需求，主食、粥品也一应俱全。食堂运营负责人杨光禄介绍，菜单每10天轮换一次，始终遵循“少油少盐、软烂易嚼”的原则，既要让老人吃得香，更要吃得健康。持老年卡消费还能享受八折优惠，高性价比让不少老人成了“常客”。

家住新街口西里的杨叔叔告诉记者：“中午就我一个人在家，做饭太麻烦，父母食堂离家近，溜达几分钟就到，每天中午都能吃上热乎的家常菜。像地三鲜、西红柿炒鸡蛋这种下饭菜我可喜欢吃了。”王阿姨提起食堂也忍不住称赞：“这儿的饭菜品质有保障，二十来块钱就能吃荤素搭配的一餐，还有免费汤粥，就算远点我也乐意来。”

除了满足堂食需求，父母食堂还承担着周边养老驿站的配餐工作。从食堂灶台到老人餐桌，这条“助餐专线”不仅解决了老人“吃饭难”问题，更用一碗热饭传递着牵挂。正如杨光禄所说，盈利不是目的，能让邻里街坊每餐都吃饱、吃好，才是父母食堂存在的最大意义。

北草厂社区养老服务驿站

智慧与温情交织的养老新图景

解决了“吃饭难”，“吾老・新街”的养老服务还有更多惊喜。走进北草厂社区养老服务驿站，“一站式、多元化、智慧化”的服务矩阵，正为老人编织起一个充满温度的养老生活圈。

走进大厅，映入眼帘的是咨询接待台，这里可以为老人提供引导、咨询、服务申请受理等“一站式”服务，还配备歇脚处、医药箱、走失联络等设施，更有政策咨询、血压测量、健康评估等专业服务，24小时为周边老人提供紧急协助。

一层的社区餐厅与街道父母食堂联动，让老人的用餐选择更灵活。寒暑假期间，“助餐志愿服务小分队”的孩子们还会义务为空巢老人送餐，温情的暖流随着一份份热气腾腾的饭菜送到老人心坎儿上。旁边的老年学堂更是热闹，手工、绘画、书法、健康讲座、八段锦……动静结合的活动全年能办60多场，让老人的精神生活也满满当当。

最让人眼前一亮的是智慧养老区。科技如何赋能居家养老？在这里就有答案。工作人员介绍，街道目前有99位老年人签约了家庭养老床位，每位老人家中都配备了智能电子血压计、电子呼叫器、睡眠呼吸心跳监测床垫、智慧腕表等智慧养老产品。老人的健康数据会实时上传，照护管理师可以通过智慧大屏，24小时掌握老人情况，一旦有异常立刻响应。

此外，助浴服务区的适老化设施、指挥调度区的精准数据管理、康复辅具租赁区的多样设备、适老化展厅的场景还原，从硬件到服务，全方位满足着老人的需求。智慧化与人性化服务在这里深度融合，为辖区老年人打造了“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为”的幸福养老样板。

养老服务便民市集

多元服务解锁为老服务新体验

作为“吾老・新街”的重要组成部分，定期举办的养老服务便民市集，把优质资源和贴心服务“打包”送到老人家门口，成了连接养老需求与服务供给的“桥梁”，让老人“足不出街”就能享受到全方位服务。

市集活动当天，数十个服务展位有序排列，水果色泽诱人、蔬菜新鲜水灵、鲜花芬芳扑鼻……现场热闹非凡。市集不仅联动了“北京优农”进社区、中国老龄事业发展基金会“双健康进社区”等项目，还邀请了西城区生活服务企业联合会及辖区内的为老服务商，带来京郊果蔬、地方特产、异地康养、辅具租赁、养老咨询、公益理发、医养结合等100多种产品和服务，覆盖“医、食、住、行”方方面面，精准匹配老人的日常需求。

“现在理发不用跑理发店，来市集就能免费剪，又快又好！”街道为老志愿服务队的志愿者们每次都会在市集设公益理发点，老人只需排队登记，就能换上清爽的新发型，脸上的笑容也格外灿烂。

健康服务更是市集的“热门项目”。社区卫生服务站的医生、专业健康管理机构的工作人员驻场坐诊，免费为老人测血压、测血糖、做中医脉诊，还针对高血压、糖尿病等老年常见病，给出饮食、用药的个性化建议。家住附近的李奶奶说：“每次市集我都盼着来，不仅能买东西、测血压，还能和邻里街坊聊聊天，热热闹闹的，心里高兴。”

据悉，“吾老・新街”养老服务市集系列活动已举办10期，50余家服务商参与，惠及辖区居民6000余人次。未来，街道将继续优化服务内容、增加举办频次，吸引更多社会力量加入，打破传统养老局限，助力辖区老人从“基础养老”迈向“品质享老”。

记者手记

走在“吾老・新街”上，处处是鲜活的烟火气：父母食堂里老人的笑声、养老驿站里孩子送餐的身影、便民市集上热闹的交谈……这条510米的胡同，没有宏大的建筑，却用“小而美”的服务，把养老的“需求点”变成了“幸福点”。

在这里，“养老”不再是单一的照护，而是融入日常的“吃饭香、有陪伴、能玩乐、得安心”。父母食堂的一碗热饭、智慧驿站的一次监测、市集上的一次理发，看似细微的服务，却精准戳中了老年人的真实需求。更难得的是，街道联动了商户、志愿者、社会组织等多方力量，让养老不再是“政府的事”，而是变成了“大家的事”，这种“多元共治”的模式让养老服务更有温度，也更有可持续性。

文字：高雨苏

图片：刘骜 屈伯崴 新街口街道

校对：王昭 卢熙

责编：王昭

审核：侯明月

签发：李卓