八角街道始终将老年群体的福祉放在心头，目前辖区内有60岁以上老年人2.6万，其中独居、空巢、留守、重残、失能、计划生育特殊家庭以及易发生居家安全风险、家庭照料存在实际困难的老年人，更是街道长期关注与帮扶的重点对象。

为切实解决这类老年人在居家养老中遇到的困难，预防和减少安全风险，街道扎实推进特殊困难老年人关爱帮扶工作，精心推出关爱老人服务包项目（包括四大类27项服务），指导监督八角街道养老服务中心履行职责，具体实施探访关爱服务。

通过各社区细致摸排，最终确定105位符合条件的老人作为服务对象，为他们建立专属服务档案，开展家庭情况调研与身体状况评估，并逐一上门进行居家适老化评估及适老产品适配。在入户过程中，工作人员积极宣传养老政策，已协助4名重度失能符合条件的老人成功申请并享受相应待遇，并为1名老人对接入住养老机构。

项目开展过程中，街道领导与社区老龄专干深入基层一线，实地入户了解服务情况，时刻关注老人的需求与满意度。他们走进老人家中，亲切交流，以接地气的工作方式传递政府对老年群体的关怀。老人们感受到自己被重视、被回应，纷纷表示满意。

独居的闫叔叔，女儿女婿远在国外。女儿很是担心父亲的生活起居，得知父亲成为街道关爱对象后，她特意通过微信向工作人员表达了感谢。养老服务，核心在于贴近生活、回应真实需求。一次，闫叔叔流露出“想吃家里包的羊肉馅饺子”的心愿。这看似简单，却是不少独居老人一种心底的期盼。服务人员提前沟通，亲手为叔叔包制羊肉饺子，圆了老人的心愿。闫叔叔开心地与女儿分享，女儿心里暖暖的。

老年人因身体原因，去医院是养老生活中最为困难又最为急需的服务。不想麻烦孩子，自己又去不了，让陌生人拿着医保卡，又不放心！怎么办？这都是老年人的共同担忧。陪同就医，代为开药，是走进老人心里的事。八角街道养老服务中心作为政府监管的专业机构，有效化解了老人的担忧。工作人员像家人一样，凭老人的医保卡、药单和费用，代为办理开药事宜，逐步建立起对养老服务的信任。老年人的信任，也是养老服务长久的基本。

让老人的家更安全，是提升生活品质的重要保障。在适老化改造中，街道发现问题、迅速响应：将吸盘扶手更换为带三个固定点的L型扶手，牢牢固定在承重墙上，承重能力超过200斤；同时根据老人实际需求调整位置，让支撑更稳、使用更顺手。这些实实在在的改造，为老人筑起了安全、舒适的家。

下一步，八角街道将持续深化特殊困难老人关心关爱服务，让更多老年人感受到政府的温暖，实打实地享受贴心、专业的养老服务。养老路上，我们始终相伴同行！