送人玫瑰，手留余香

在东直门繁华的交通枢纽处

一个浅绿色的岗亭看似普通

却承载着北京城最温暖的记忆

这里就是东直门义务指路站

——一个由"指路大王"谢亮老人创立

历经二十余载春秋

见证着无数感人瞬间的爱心驿站

缘起：一位老人的善举

2001年9月22日，这是一个值得铭记的日子。73岁的谢亮老人举着自制的"义务指路"牌子，第一次站在了东直门繁华的街头。那时的北京城正处于快速发展期，城市面貌日新月异。"半个月不出门儿，坐哪趟车，去哪条街，北京人自己都得转向"，谢亮老人深知外地人和外国人在北京找路的难处，联想到自己曾经迷路的经历，他毅然决定走上街头，为行人义务指路。

坚守：从一个人到一群人

十几年来，指路队的社会影响日益增长，队伍不断壮大。除了长期固定值守义务指路岗亭的队员外，还有不少学生团体、企业和白领等青年都纷纷加入了志愿服务的队伍，扛起义务指路的大旗。义务指路队先后吸纳了东外大街北社区、清水苑社区志愿者、龙潭中学、骨髓志愿者协会、林业大学、电子科技大学、中国移动等多家团体成为会员。

温暖继续：

东直门的暖心故事

十万元现金的失而复得

2022年8月29日，志愿者宋宜澤和许玉华帮助一位老奶奶找回现金10万元。东直门派出所的记录，见证了这个惊心动魄的暖心时刻。

风雨无阻的坚守

2024年初的一场大雪，没有熄灭志愿者们的热情。早晨8点，老师和志愿者们已经到岗，为来往的路人清理出通勤的必经之路。

"从岗亭到枢纽南门仅百米的距离，但却是回家的必经之路。"赵老师在朋友圈写道。

举手之劳，感动人心

李静老师和王连第老师帮助路人找到手机，在志愿者看来这只是举手之劳，却解了路人的燃眉之急。这位路人特意送来了锦旗，表达内心的感激。

细微之处的温暖

在东直门指路点，温暖体现在每一个细节中：青年志愿者看到行动不便的老人，会拿出椅子让老人坐下，然后蹲下身子询问需求；志愿者们使用暖心便利贴，为路人详细写下路线；见到包裹破损的路人，主动拿出新袋子帮助重新打包……

马甲焕新，传承不变

每个月，班次老师和退休老师们都会主动承担起"马甲焕新师"的工作。在他们看来，马甲代表着志愿者和精神文明倡导的标志，每个来到东直门服务的志愿者，都应该把最好的风貌留给路人。逢年过节，老师们还会为在岗的志愿者准备饺子、月饼等节日特色食物，关爱着每一位在岗的志愿者。

印在脑中的习惯

"搀扶已经是我们印在脑中的习惯，"一位志愿者说，"见到行动不便的老人上前询问是否需要帮助，见到盲人、残疾人，用专业的角度引导他们到站台。"志愿者们深知，盲人的行走习惯和常人不同，不能直接上手搀扶，否则可能导致他们行走更困难。这种专业的服务态度，正是东直门志愿者长期积累的经验。

一次紧急护送，温暖归乡路

一对夫妻在从301医院返乡途中，因病人体力不支向东直门指路亭求助。志愿者们迅速响应，骆老师和许老师一路护送他们至2号线地铁站，协助购票、引导进站，直至安全上车。患者与家属感动落泪，事后特意拨打12345热线表达感谢。这一过程，正是东直门志愿服务精神最生动的传承。

温暖回家路

如今的东直门义务指路站，已经获得了"全国志愿服务示范团队"、"首都学雷锋志愿服务示范站"、"北京市金牌志愿服务项目"等多项荣誉。但在这里，荣誉不是最重要的。正如志愿者们所说："锦旗在我们看来并不是荣誉，而是让我们彼此心连心的真情流露，志愿服务的精髓体现。"

从2008年奥运会到2022年冬奥会，从日常指路到紧急救助，东直门的志愿者们始终坚守岗位，成为这座城市最温暖的风景。

送人玫瑰，手留余香

——这句简单的话

在东直门指路点传承了二十年

并将继续传承下去

每一个在这里停留过的路人

心中都种下了一颗温暖的种子

而这些种子

正在更广阔的土地上开花结果！