当前，我国正坚定不移地从“交通大国”向“交通强国”迈进。民航业作为国家发展的战略性、基础性产业，肩负着“开路先锋”的光荣时代使命。紧密跟随《“十四五”民用航空发展规划》擘画的宏伟蓝图，一场以推动高质量发展为主题的深刻变革，正在中国民航的广袤天空中稳步展开。

2021年12月8日，新海航首都航空正式加入辽宁方大集团，为首都航空注入了全新的体制机制活力，更为其服务国家战略的神圣使命奠定了更为坚实的企业根基。四年来，新海航首都航空以党建为引领，以安全为基石，以创新为动力，以服务为根本，实现了从体制机制、运营管理到发展模式的全方位重塑，交出了一份高质量发展的优异答卷。

党建引领

稳固筑牢安全发展根基

安全，是航空公司的底线和生命线。四年来，新海航首都航空始终坚定不移地秉持“人民至上、生命至上”的崇高理念，一个航班一个航班地盯，一个环节一个环节地抓，将安全置于一切工作的首位。截至2025年11月，新海航首都航空4年来安全飞行88万小时，公司自成立以来累计安全飞行超过295万小时，公司安全绩效持续稳步提升，顺利通过中国民航安全管理体系（SMS）审计和国际航协IOSA审计，持续提升安全管理规范性和安全水平。

新海航首都航空将“党建为魂”的先进企业文化深度融入安全管理体系，精心构建起“党委—支部—党员”三级联动机制，实现党组织在飞行、机务、运控等关键岗位的全面覆盖。公司党委主要领导积极加入安全管理委员会，将安全议题纳入党组织议事决策的核心范畴，严格落实“党政同责、一岗双责”。58个基层党组织常态化开展安全警示教育、案例复盘和应急演练，将安全绩效与评优评先、干部考核直接挂钩，有力推动党建“软实力”转化为安全生产“硬支撑”。

2025年以来，公司积极启动“安全加重加厚整顿”专项行动，聚焦飞行运行、机务维修、客舱安全等关键环节，累计开展各类安全检查1200余次，排查整改隐患386项，组织安全培训320余场，参训人员达1.5万人次，形成“每日汇报、每周复盘、阶段总结”的闭环管理机制，稳固筑牢了航空安全的立体防线。

“安全是航空公司重大政治责任。”首都航空安全总监郑重表示，“我们始终坚持‘安全第一’方针，严格践行‘上天必须安全，隐患留在地面’的准则，以‘时时放心不下’的强烈责任感，全力守护每一位旅客的平安出行。”

服务提质

全力打造“首都名片”新高度

四年来，新海航首都航空以“真情服务”为理念，持续优化旅客出行体验，精心构建起以旅客需求为导向的优质服务体系。2025年，公司正式成立服务质量管理部，积极推动“服务运行一体化”与“服务营销一体化”工作进程，有力实现从标准化服务向场景化、个性化服务的全面升级。

在航线网络建设方面，新海航首都航空持之以恒加密国内干线、大力拓展国际通道。截至2025年11月，公司稳健运营空客系列飞机88架、全货机3架，成功开通国内外航线150余条，广泛覆盖全国80余个城市以及欧洲、大洋洲、日韩、东南亚等重要地区。作为首批转场北京大兴国际机场的基地航司，首都航空积极主动服务京津冀协同发展大局，精心打造以大兴为核心、多枢纽联动的航线网络格局。

在服务产品创新方面，公司积极推出“青老年特惠”“往返无忧”“宠物进客舱”“无陪青少年服务”等一系列特色产品，持续优化特殊旅客保障流程。客舱示范团队“鸾凤”组光荣荣获“民航青年文明号”，机上餐食创新项目“全聚德烤鸭机上销售”荣获CAPSE创新奖，成为彰显“首都服务”的亮丽名片。

2025年，首都航空第三次成功荣膺SKYTRAX“中国最佳休闲航空公司”国际大奖，旅客满意度持续稳步提升，服务品质获得市场与行业的双重高度认可。

抢抓历史机遇

全力赋能海南自贸港建设

随着2025年12月海南自贸港全岛封关运作进入关键倒计时阶段，首都航空三亚分公司紧紧抓住这一历史重大机遇，充分发挥航空优势，为自贸港建设注入强劲动力。截至2025年11月，公司在三亚地区合理投放运力12架、有序执飞航线28条，顺利执行航班1048个，年度旅客运输量达230万人次，资产规模达5.08亿元，纳税1627.83万元，成为助推海南经济发展的重要空中引擎。

值得着重指出的是，首都航空积极主动拓展“航空+文旅+免税”新业态，于2023年4月携手王府井免税共同精心打造“王府井免税”主题飞机，执飞北京大兴至三亚航线。该主题航班不仅为旅客带来特色机上活动与专属乘机体验，更以“空中名片”的独特形式，将全国各地旅客便捷高效送达海南，有力助力万宁王府井国际免税港盛大开业，有效推动离岛免税消费升级与旅游市场复苏。

航线网络布局工作方面

公司经营团队充分发挥把方向、管大局、保落实的领导核心作用，精准有力实施“加密国内、拓展国际”战略。一方面持续强化三亚至北京等国内主要枢纽的“公交化”快线网络建设，目前首都航空在海南地区共合理投放飞机24架，航线广泛涵盖海口至北京大兴、南昌、南京、石家庄，三亚至杭州、济南、南昌、石家庄等一、二线城市及其他新兴城市。2025冬春航季新增三亚至太原、长春、西安、桂林、兰州、银川，海口至银川、武汉、呼和浩特、南昌、成都天府、石家庄、张家口、泉州、台州、达州、沈阳等优质航线，进一步织密琼州内外联系网络。在航线拓展方面，一方面着力畅通网络，另一方面积极开拓国际航线，到2025年成功开通三亚至首尔航线，并计划逐步开通至东南亚及欧洲的直飞航班，为海南成功打造了连接全球的“空中桥梁”。

党建促服务提升方面

分公司党支部深入开展“党建+优质服务”活动，设立“党员示范岗”“党员责任区”，积极将业务骨干培养发展为党员，把党员培养造就成业务骨干。地面服务负责人、党支部纪检委员张伟表示：“我们期望通过细致入微、专业周到的服务，让每一位旅客都能深切感受到海南自贸港的开放胸怀、包容气度与专业水准。”这种以旅客为中心的先进服务理念，有力提升了自贸港的营商环境和软实力。

履行社会责任方面

公司大力推行人才本地化战略，大量招聘并精心培养海南籍员工，同时通过党组织“双培养”机制充分激发青年建设家乡的热情与干劲。与此同时，在中国国际消费品博览会等重大活动保障工作中，及时成立临时党支部和党员突击队，全力确保海南对外交流大动脉的畅通无阻。

面对封关运作后的全新机遇，首都航空三亚分公司负责人表示：“我们将积极主动探索参与自贸港飞机租赁业务，充分利用‘零关税’政策优化机队结构，并密切关注第七航权开放动向，在拓展国际全货机航线、服务高附加值产品跨境物流等方面努力实现新的重大突破。同时，继续深化与王府井免税等商业伙伴的合作，精心打造‘航旅购’一体化服务生态，全力助力海南打造国际旅游消费中心。”

绿色创新

培育行业发展新质生产力

面对“双碳”目标，首都航空以科技创新为强劲引擎，有力推动绿色低碳转型，积极培育新质生产力。公司紧密围绕“十四五”民航绿色发展专项规划，科学制定绿色低碳发展战略，通过“数字化转型+新技术改造”双轮驱动，切实实现能效提升与排放下降。

在技术节能方面，公司扎实实施GPU代替APU、小襟翼起飞、航路优化等38个节能减排项目，2024年全年成功节约航空燃油3.7万吨，减少二氧化碳排放11.3万吨，相当于植树28万棵。其中，实时风温上传、空调组件低流量、鲨鳍小翼改装等项目年均节油超万吨，成为行业绿色飞行的优秀典范。

在数字管理方面，首都航空联合中国民航科学技术研究院研发燃油综合分析系统，有效实现对飞行数据、航线规划、航班调度的智能优化。通过中宇OAR系统、ACMS数据链等工具，公司精心构建起覆盖全机队、全航线的能源管理平台，推动燃油精细化管理迈向新的更高台阶。

2025年，新海航首都航空被列为“智慧民航建设示范单位”，在人工智能、大数据、物联网等新技术应用方面走在行业前列，为行业数字化转型提供了可借鉴的首航样本。

经营增效

服务国家战略彰显担当

四年来，新海航首都航空在辽宁方大集团“变、干、实”的工作总要求指引下，持续有力地优化运营结构，切实提升经营效益。公司通过实施航线重塑、机型优化、时刻精管等一系列行之有效的措施，成功实现航班正常率稳定保持在92%以上，客座率、飞机日利用率等关键指标呈现持续增长态势。

在服务国家战略层面，首都航空积极主动融入“一带一路”建设，成功开通里斯本、伦敦、莫斯科等国际航线，精心搭建起中国与欧洲、大洋洲之间的“空中丝路”。2025年，公司携手合作运营第三架A330全货机，顺利开通格拉斯哥等货运航线，重点聚焦服务电子产品、汽车配件等高附加值货物运输，全力助力构建“多元化国际物流干线通道”。

在支持区域发展方面，首都航空大力加密海南自贸港进出岛航线，成功开通“北京大兴-玉树”独飞航线并将其频次增至每日一班，用心搭建起首都与青海藏区的连心桥。四年来，公司累计执行公益航班、医疗包机、助学活动等社会责任项目30余项，荣获“人民企业社会责任筑梦未来奖”这一殊荣。

展望“十五五”

擘画高质量发展新蓝图

站在“十四五”收官与“十五五”开局的关键历史交汇点上，新海航首都航空以更高的政治站位、更宽广的战略视野精心谋划未来发展。公司将秉持“安全卓越、绿色智慧、开放共赢”的发展方向，持续深入巩固混合所有制改革成果，全面推动组织架构、管理机制、人才体系实现升级。

在绿色飞行领域，公司将加快推进可持续航空燃料应用、氢能飞机研究等前沿技术的战略布局；在智慧航空领域，将积极推动AI飞行辅助、数字孪生机队、无人化货运等应用场景落地实施；在国际拓展领域，将进一步加密“一带一路”、RCEP区域航线，全力服务高水平对外开放大局。

首都航空负责人郑重表示：“四年来，我们深刻认识到党建引领是企业发展的根本保障，体制机制创新是企业发展的活力源泉，服务国家战略是企业义不容辞的使命。面向‘十五五’，首都航空将始终心怀‘国之大者’，以首善标准打造安全、绿色、智慧的现代化航空公司，为我国民航强国建设和中国式现代化伟大事业贡献首航力量。”

四载砥砺奋进，初心坚定不移

新征程上，奋勇扬帆起航。新海航首都航空正以昂扬奋进之姿、求真务实之态，在中国民航高质量发展的广阔天空中，书写更加波澜壮阔的崭新篇章。