编者按
近年来,西城区以高质量城市基层党建赋能区域高质量发展,牢牢抓住党建引领基层治理这条主线,依托区、街道、社区三级党建工作协调委员会,推动不同层级、领域、行业破圈融合,构建“1+15+263+X”“纵向同力、横向同心”的城市基层党建格局,持续扩大“朋友圈”,画好党建融合同心圆,着力构建新时代首都功能核心区党建共同体、发展共同体、治理共同体。在各成员单位的共同努力下,西城区党建工作协调委员会工作涌现出了一大批优秀创新探索与实践成果。“北京西城”微信公众号推出“共筑家门口的幸福”栏目,报道优秀案例的经验做法成效,展现西城区在党建引领基层治理工作中的生动实践。
广内街道宣武门西大街社区(以下简称“宣西社区”)一直坚持党建引领,深挖辖区资源,搭建多方沟通互动平台,积极动员社区党员、驻区单位、居民群众等广泛参与,形成社物联动“1+4”工作法,即“共同体+共治、共商、共办、共管”,让社区从“独行”转为“共管”,从“单向”转为“多方”,从“被动”转为“主动”。

协商“共治”,解决老旧小区停车难
宣西社区属于开放式老旧小区,停车管理不到位、外来车辆占用车位、剐蹭难处理等问题始终困扰着居民。为此,社区党委通过“民生工作民意立项”广泛征求居民意见,先后召开3次停车管理协商会、1次物管会、4次居民代表会,结合居民提出的各类问题,联合物业单位协商讨论社区停车管理新模式,并制定意见和方案,由居民投票选出满意的停车管理公司负责运营。
现如今,宣西社区的居民和物业单位共同监督停车管理公司工作,社区内车辆停放有序、过道宽敞整洁、居民出行便利,居民脸上都洋溢着笑容。社区党委通过居民协商议事,带动居民参与社区治理,进一步增强了居民“主人翁意识”,改善了社区环境。
多方“共商”,电梯老化旧貌换新颜
无独有偶,宣西社区为解决电梯老化问题,充分发挥党建工作协调委员会作用,召集物管会和党建工作协调委员会成员单位北京市天岳恒房屋经营管理有限公司,针对电梯零配件磨损、轿厢变形、曳引绳磨损、断丝等安全隐患问题,先后召开6次居民协调会。

会后,北京市天岳恒房屋经营管理有限公司主动对电梯整体进行检测评估,社区则以党支部为单位,逐门逐户向居民征集“公维基金的使用意见”。最终,共对9栋楼7部电梯进行维修,3部电梯进行更换,新电梯轿厢宽敞明亮,内部更换了控制按钮,操控盘上配有盲文,电梯运行稳、噪音小,有效消除了居民出行安全隐患。
协作“共办”,解决居民急难问题
宣西社区共有9栋高层居民楼,均建于20世纪70年代末,楼体存在老化问题,雨季阳台漏水发生概率较大。针对这个情况,宣西社区联合北京市天岳恒房屋经营管理有限公司召开协调会,雨季前,通过微信群宣传注意事项和报修途径;雨季时,安排人员24小时值班值守,及时巡查并进行记录;雨季后,及时做好居民漏雨维修,随时跟进居民报修情况和物业维修进度,充分打通居民、物业、社区沟通渠道,快速精准服务居民。


除此之外,宣西社区还联合物业公司在辖区内增设52个电动自行车充电桩,缓解居民充电难题;改造辖区部分楼宇雨水管、上下水管,有效解决雨季跑冒滴漏问题;提供专业技术维修、居民纠纷调解服务……宣西社区始终以问题为导向,解决居民急难愁盼问题。
巡查“共管”,营造安全整洁环境
宣西社区地形狭长,楼间距较窄,常有住户装修情况发生,装修垃圾一旦不及时清运,容易造成道路堵塞,影响居民出行。针对辖区实际情况,宣西社区要求装修住户向物业公司报备,同时将装修情况上传至“广内街道施工工程备案”小程序,方便监管。除此之外,宣西社区还联合物业公司共同对辖区进行日常巡查,一旦发现垃圾堆积,立即开展清理工作。


宣西社区、物业公司与社区居民信息共享、日常巡查工作问题互通,打造环境“共管”模式,形成“聚焦问题、协调推进、共同处理”的发展氛围,步调一致解决“最后一公里”问题,进一步提升了服务水平,凝聚了民心力量,增强了家园意识。
下一步,街道将推动社区党委同物业党委共建,形成党委牵头、支部落实、党员带头执行模式;建立“民意立项—多方会商—方案表决—落地监督”机制,确保有牵头,征民意,保落实,有效缓解居民急难愁盼心头事;明确社区、物业及其他管理部门责任范围,协同居民制定居民公约,相互监督落实责任;强化激励宣传,及时宣传好人好事,形成共建共治共享良好氛围。
文字:岳莹 区委社会工作部 广内街道
图片:广内街道
校对:王昭 卢熙
责编:王昭
审核:侯明月
签发:李卓
